定义：需求分析是软件计划阶段，分析系统在功能上需要“实现什么”，即功能需求。
工具一：HMW（How Might We）,即“我们可以怎样”
使用流程：
1.明确用户和问题
2.从5个方向发散问题：a.否定；b.积极；c.转移；d.脑洞；e.拆解
3.根据方向提问，用“如何让....”开头
4.根据提问列举解决方案
5.筛选可实现的解决方案，输出为功能需求
如下图：
举个例子：
工具二：“用户-场景-需求”
使用流程：
1.明确需求
2.根据需求确定可能会影响到的用户
3.根据用户描述使用场景
4.根据场景提出存在的问题
5.根据问题列举解决方案
6.筛选可实现的解决方案，输出为功能需求
如下图：
举个例子：
