从个人执行命令到需要带领团队完成，从带领小团队到负责大区域，不同的生涯阶段，有不同的工作职责，也对应不同的能力要求，并需要转化视野，调整内在的定位。如果外部环境变了，而内在仍沿用原来的方式工作，那么很快你就会遇到瓶颈。
《在人生拐角处》的第八个故事和第九个故事很类似，都是在晋升后遇到了问题，不同的是有的遇到的是能力不能胜任的问题，有的遇到的是人际关系问题。每个人都有自己的选择，这两个故事里的来访者不约而同地选择了想离职，但因为不知道离职后可以选择哪些新的方向，所以寻求生涯咨询师的帮助。在经过与咨询师一起探索分析后，发现她们对目前的工作内容及环境并非如想象中的那样排斥，也并非真的想要立即转换行业和职业。在职场上，一般来说，转换的成本要比调整的成本高，所以不妨先尝试调整的可能性。
明尼苏达工作适应论认为，选择职业或生涯发展固然重要，但就业后的适应问题更值得注意。我们对职场的不适应有五种可能性：
1、我们的能力超过了所从事职业要求的能力；
2、我们的能力无法达到所从事职业要求的能力；
3、我们的能力与所从事职业要求的能力一致，但无法表现得很好；
4、我们的需求不够明晰；
5、我们的需求没有被工作环境满足。
其中，前三种可能性是在确认我们对工作需求是否满足，后两种可能性是在确认我们对工作环境是否满意。
这两篇故事的来访者就分别对应了其中之一，今天先讲第八个故事。
这里的来访者对应的是：无法达到所从事职业要求的能力。看起来她的职场经历光鲜亮丽，一路走到管理的岗位，她本人也很干练，而且具备难得的使命感，似乎不应该有不胜任的问题。然而事实上，来访者开始做管理，是由于之前的上司离职而被升职，而她也正是在这几年，感觉职业出现了问题，产生职业倦怠。这是为什么？这位来访者在之前的工作中是一位“战士”，有着很强的执行力，只要有目标有任务，就使命必达，这也让她很成功。然而当身份转换为“将军”，原来那个发号施令，确定目标的人不见了，变成了她自己，而她还在沿袭原来的惯性，习惯于在指挥下工作，她终于明白：不是工作本身没有价值，是自己的能力不足。不仅缺乏前瞻性，重要的是，还是在躲避带团队。也就是说，她只是一个坐在“将军”位置上的“战士”，难怪别扭又不知所措。
这个问题该如何化解？书中赵昂老师的做法值得参考：拿出一张白纸，让来访者在左边写下所看到的差距，然后中间画一条线，在右边写出解决的办法。这时来访者说到：有意思，我忽然想起了之前和原来上司一起工作的感觉。这是一个利用资源的策略，同时也是一个很有用自我对话的办法，我也经常在我的咨询中使用。
有的时候我们遇到问题，会被困在问题里，感觉一团乱麻，看不清楚。这个时候，我会将来访者和问题拉开一个距离，只要人和问题一分开，理性往往就能出来。比如像这个故事里，当来访者站在之前上司的视角时，她就开始讲到可以怎样处理这个问题，那个想象中的前上司，其实仍是她自己，只是将角色换到了上司视角，而这恰恰是她解决现在问题的关键：转换身份，换种思路。所以当她在纸上写下自己的困惑时，在另一边，模仿前上司的身份回应当下的问题，实际上是在凭借自己的力量解决问题，而且解决的办法往往是自己最能运用的，甚至比询问咨询师得到的建议还要好。其实，在咨询中让来访者相信自己的力量，并通过自己的思考解决问题，是咨询师最重要也是最重视的事，这也是我做咨询极为重要的理念：唯有自己才是自己的主人。
经过这样的书写以及和咨询师的交流，最终来访者看到了问题的症结，也找到了目标。这对于“战士”的她来说，只要明确了方向，自然就有了动力，接下来的她擅长的执行力能够帮助她快速行动起来，提升能力，适应变化，进而改变对职业的满意度和成就感，之前的问题也就迎刃而解。
那么对于晋升之后遇到人际关系问题的来访者又怎么办呢？请看下一篇：职场适应（下）。
