产品分析和优化建议-小尼

一、流量方面:

问题1:搜索定制相关商品时没有找到小尼相关产品

优化建议:打造爆款,优化爆款商品名定制等关键词,逐渐提升搜索排名,最终可为店铺引流

二、转化率方面:

首页转化:

问题1.首页定位展示不明显,没有slogan

优化建议:全店铺突出办公用品定制的核心定位


问题2.商品排版不协调,如图片背景不一致,方向不一致,没有统一性

优化建议:首页商品展示需要清晰统一,与店铺风格最好保持一致



活动转化:

问题1.活动单一且已过期仍展示,影响品牌形象

优化建议:立刻修改活动时间;增加多种促销手段,提高已进店铺的流量转化;根据客单价设置合理的免运费规则


问题2.没有钩子商品用作引流

优化建议:设置1~2款特价商品,作为钩子商品为店铺引流


详情页转化:

问题1.商品详情展示不够详尽(如颜色演示,尺寸参照),图片质量不高

别人家的颜色展示:


我们家的颜色展示

我们家的图片质量:

优化建议:借鉴竞品热卖商品的商品详情,重新拍照设计详情页

问题2.详情页没有利用相关商品推荐,无法为其他商品引流

优化建议:详情页增加店铺热卖商品的跳转,增加其他商品曝光


问题3.定制流程和规则找不到

优化建议:每个商品详情页展示定制流程、规则、物流时间等信息

问题4:详情页面有些简单,给人很空的感觉

详情最后可增加品牌故事,品牌承诺,包装展示等内容提高商品可靠性,提高顾客认知


整体运营方向

1:优化版面,优化商品图片和详情

2:打造爆款,同时优化关键词,为店铺引流

3.竞品调研,开发热卖新品,优化和下架滞销品

4.数据分析,总结运营效果,指导运营方向

5.结合客服提供的顾客问题反馈,较低商品坏损率,提高物流速度,优化包装,提高顾客满意度

6.以上工作都做好,开始店铺推广

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