中午到银行办业务，12：10分？左右排上的号，是109号，当时，正在办理业务的是78号。
按照以往经验，先去吃饭，回来接着等，也不会错过。
饭后，12：50，等到了90号。饭前还有两个窗口办理业务，结果饭后就一个窗口了，而满大厅都坐满了人，有老有少。一个头发花白的大爷等的时间太长了，嘴里唠叨起来，紧跟着一个阿姨也发泄着对银行的不满，大厅里游荡着他们的工作人员得有五六个，但柜台后面有且只有一个。大爷从上午等到了中午，饭还没吃，肯定上火，但又能如何，除了牢骚而已。
银行工作人员说，这是银行规矩，每天开两个普通窗口，一个V窗口；中午得有吃饭时间，所以就留一个，很快就吃完了，大家耐心等待一下吧。
终于到109号了，下午两点一刻了；不知道那个手里拿着154号的大哥是否等到下班还是明天接着等……
是，规矩，或许是这样。但，实际情况呢？大厅了堆满了人，还拿所谓的规矩来应付？规矩就成了以不变应万变的金科玉律？
老百姓一边抱怨着银行的差劲（不管效率还是态度），一边还得把钱存进银行（在这，当然指的是几大国有商业银行），不然呢？不能指望着人人炒股，人人都去投资吧；银行呢，一边抱怨着工作的辛苦，吸储难嘛；一边拿着高额的薪水却提供着廉价的服务，（知道老百姓肯定会来存款的，就守株待百姓吧，不然呢？）。
这就是当下的业态，纠结中，往前走。
因为银行是国家的，有厚重的公信力在里面，值得老百姓信任和托付，所以把钱放进了银行。钱是放进来了，想往外拿，可就没存的时候那么轻松了，这是大家的普遍感受。
没有良好的竞争力，哪能换来良好的服务质量？
几家独大，爱来不来，我就在这里，等你！
霸气的几大银行，霸气的服务，侧漏了。
你来或不来存款，我的工资还是那样多，凭啥就得对你笑脸相迎呢？
最近济南到处修路，堵车的节奏，越来越快，堵车的时间越来越多。不论上下班高峰期，还是非高峰期，只要一下雨，必须堵！
其实，仔细观察一下，如果，真的是如果，如果大家都能遵章守法的开车行驶的话，即使路不宽，也不会堵，哪怕堵，也不会成了一锅浆糊。
开车的人，很随意，把车很随意地往路边一放，得，不管后面怎样，就不走了。而后面呢，现在的人，很怕事，多一事不如少一事吧，宁可绕道走，也绝不催促他，因为一不小心就可能被骂被揍……。更有甚者，在不宽的马路上摆摊，不止是摆，主要是占道经营，还很霸气，貌似不占道经营，自己就吃亏老大的样子。都这样，但没人站出来说，没人管，没人！没部门！就这么消无声息地自由自在的占道下去。从路过的群众看到了但没法说更不敢管，到相应的部门监管、行政执法责任缺失，到每个人对遵纪守法、对规章制度的漠视和无动于衷。
不能不说，这些年来，我们的物质生活确实是改善了很多很多，但配套的精神文明方面，却落后了很多很多。反差很大，由此造成的、引发的社会矛盾比较突出。为什么说，现在到了改革的深水区？因为革的是既定利益，改的是思想观念，而这都是很难撼动和改变的。
