越长大,越豁达
身边的人来了又去,改变了很多。有的朋友,开始是同事,后来离开深圳,去了老家,好几年没有见面了。也有的人,还在同一所城市,以前谁也离不开谁,现在却连在朋友圈点赞和评论的勇气都没有。还有的人,陪我走过一程,发个状态过去,发现已经人去楼空,对方微信还有状态,只是我的信息已经无法发过去。还有的人,你明明知道对方的存在,对方也知道你的存在,但是你们彼此不聊天,也不相互打扰,你发的朋友圈对方不点赞不点评,对方发的东西你似乎也不热爱,相互成了彼此空间里的空气。不知道,你是否也经历了这些感受。
和以前已经不一样了,刚开始进入社会,看不惯任何冷漠,对冷漠或怠慢无所适从,无法接受,意气用事,血气方刚,现在世俗了一些,对任何行为都能够容忍和看得开。
要么熬,要么走
下班后,我很早回家了。因为工作地点离住处有点远,在深圳的两个区,所以,下班后,只要把事情已经处理完毕,就迅速坐地铁回家。
我回家后,吃了晚饭,把家里坏的灯泡找人来修理好后,已经九点多,接近十点,而这是手机的微信工作群发来消息,一个同事还在与客户周旋,两人在微信中,你一言我一语,唇相舌战,不相伯仲,企图说服对方。
稿件定不下来,一直拖拖拉拉,客户说,你知道吗,今天下午就该确定了,现在被领导追,太被动了,而且XXX公众号(竞争对手)已经发了,同事回答,真不好意思,下午有一个重要会议要开,而且会议由公司大领导主持,公司全体策划人员都必须参加。
同事再解释之后,迅速修改后台,然后再次发给客户确认,等到几个回合的沟通下来,时间指针已经指向十点五十。客户反馈回来说,让这位同事再检查一篇,避免出现错别字,之后就发,经过多次轮回的较量,他们今天的功课终于告一段落。而明天开始他们又会周而复始出现这种情况。
每个人负责的工作岗位不同, 工作耗时不同, 甚至连遇到的对手/客户都不同,需要自己磨合与应付。甲方与乙方之间,客户要求各不相同,有的客户比较好沟通,有的客户非常难于沟通,有的客户不喜欢合作者有自己独立的意见,有的客户是自己不提供任何意见,全部策划与创意都需要合作者一手包办,就看自己遇到的是怎样的客户。有一点运气的成分在里面。
我在写这篇文稿的时候,回头瞟了一眼时间,已经十一点,她还在加班,其他同事早就回家,甚至已经休息了。
这是一个南山加班狗的一个普通的日子。我之前在文章中也提过类似的情况。
此外,国庆节,大家都在度假,或在家里陪伴亲人,优哉游哉地过悠闲的日子,逍遥与九霄云外的感觉。但是,这位同事还是被客户“盯着不放”。之前写好的稿件发给客户,客户确定了,国庆节期间却全盘否定,要求重写,重写策划热点。最后,我那位同事,按照客户意见修改了自己的文案,但是客户最后却说不发了。这样来来回回、反反复复,非常低效率地工作。
客户说不发了,同事附和说OK,然而内心却如同翻江倒海。
这位同事表示,自己的心血没有被采纳,付诸东流,感觉像自己没有做事一样。实际上,自己国庆还在家加班,花费了很多时间,只是客户后来不同意发稿了。选题是客户确定的,里面的文案内容是客户确定的,排版也是客户确定的,最后,客户却扔过来一句话,现在是敏感阶段,不适合发这样一篇文章,然后一切成果白费。
任何人都是一样,遇到各种职场糟心事,虽然不至于如此闹心,但是也是大同小异。
在企业中,不管如何,面对类似情况,要么,彻底离开这家,选择去另一家公司,离开公司与刁钻的客户,别继续在这里浪费时间与精力,离开糟心的一切;要么,忍耐下来,根据客户提出意见后修改,然后做到让客户无可挑剔。熬下去,熬出头,直到有一天与客户磨合好,让客户习惯你,做到让客户心服口服,做到让客户尊重和佩服。不管做任何选择,都不要抱怨,要懂得:要么熬,要么走。
一个人自己选择的路,即使再难走,也只能自己承受。我能够想象得出,那位同事明天包括以后还是会与自己的客户这般沟通。不过,这是她个人的选择与际遇。我只是负责写下这样一个都市故事。
End.