2021年读完的第16本书
书名：《可复制的沟通力》
作者：樊登
时间：2021年5月3日
耗时：9小时52分
在对方和我们抱怨时，你们的回应方式是不是像一堵墙一样？我最初是指责对方不应该抱怨，对方的反应就很大，最后发展成和我吵架，后来慢慢的发现我这样去指责他是不对的，我也有在抱怨别人的时候，只是我没有表现出来，我经常因为别人比自己少做一点事情，我就会在内心里愤愤不平，自己气的要死，内心里觉得对方懒得要命，便厌恶对方，心久久不能平静，事实上这也是在抱怨对方，只是被我压抑了，没有表现出抱怨。
读了两本书之后，我慢慢的接纳了自己，同时也接纳了对方抱怨别人这件事，这时候我也就接纳了很多以前我看不惯的人和事。但在对方和我抱怨别人的时候，我有时候会认同对方所说的，有时候我不认同对方的抱怨，我就不说话，就像一堵墙一样，只是在倾听对方说话，但没有任何回应，也不做反馈，看了这本书之后，我就下决心不要像一堵墙一样，没有任何回应。
要学会倾听，学会反馈。站在他人所经历的角度看问题，接纳他人。
不要做一堵空白的墙。
