公司自2017年11月15日至今，陆续开通运营蒙文砚、宣曲、嵩昆及大昌四条高速公路，随着时间的流逝，我们的工作也由一知半解进入了白热化阶段。
为不断提高监控人员业务技能及综合素质，有效增强全体监控人员的规范意识、提升文明服务水平。蒙文砚、宣曲及嵩昆监控中心在公司领导、公司运行稽查部、管理处的指导及要求下，认真贯彻落实上级指示精神，以公司中心思想为指导思想，紧密围绕公司运行稽查部、管理处相关要求，结合各监控中心现阶段存在的问题与不足，各监控中心陆续组织全体监控人员开展业务技能培训。
时实监控，保畅保通
培训采取集中学习讲解、PPT播放等方式进行，主要由监控中心负责人从目前高速公路情况、收费站点的设置类型等内容向参加培训的监控员做简单的介绍，对《监控业务基本知识》《监控业务要点和技巧》、《特情车处理》等多个方面进行讲解培训。
ppt培训进行中
电脑实操，扎实基础
每一位监控员都像一块海绵吸收着如大海般的知识，每一天都在进步。
通过各监控中心培训的开展，提高了监控人员的责任感，使监控工作更加规范化、制度化。在业务技能方面，深化了监控员的业务熟练程度，真正发挥监控员的监控职能作用。培训的开展不仅让监控人员更深入的了解掌握业务知识，更加让监控人员认识到监控中心这个信息汇集中心、交通调度指挥中心的重要性。
监控中心一抹美丽的风景线。
打牢基础，建立长效，各监控中心将坚持把学习培训放到重要位置，坚持领导干部带头落实学习制度，狠抓业务发展、牢树优质服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、循序渐进地开展各项工作，努力打造中心工作优良基础。
