学习笔记整理

1.定位:民办教育机构校长的自我定位应该为经营者而非管理者。 管理重在执行,思考“人尽其用”;经营重在决策,思考“持续赚钱”。

2.经营者首要解决三大问题:数量,成本,利润。

3.“满”的思维:

培训机构的一切发展都基础于“装满”之上,校区“装满”,意味着有分校可能,“装满”,意味着团队稳定,“装满”以为着持续盈利以及涨价的资本。

4.产品体系:所有的方案必须设计整套的漏斗产品体系。

粉丝产品――引流

上门产品――放心

信任产品――信任

标准产品――盈利

增值产品――盈利

5.存在感打造:

经营人就是经营存在感。

家长存在感:教学透明化――家长进课堂(大环境的未来趋势)

孩子存在感:存在感游戏,拥抱,课堂设计等。

员工存在感:PK机制,双选机制,积分(福利)管理,幸福化团队打造。

6.经营学校没有难易之分,只有对错之分。领导者的思维高度决定了企业的天花板。

7.对冲思维: 资源互补的思维。

 共赢思维:  相互理解信任基础上,使双方或多方利益区域合理化。

8.dt时代:有别余IT时代,dt更加注重那个,分享,透明(逻辑思维)。it 自我中心,dt以他人为中心,利他,从而获得成功。

9.团队的核心――内驱力。(内)

①梦想合伙人

②身股激励

③银股分红

10.团队事起来(外)

精细化管理,不断精进大小流程。做到可复制化。(培训机构之间最大的竞争,就是工具话术,方案,流程的竞争。)

12全网营销:

找,进,转,护,出。

13.破产: 市场很残酷,培训机构离破产永远只有三天,团队的危机意识很重要。(得到一个客户需要3个月,而失去一个客户只需要3秒钟!)

14.站在未来思考当下,做好当下方有未来。我们的未来是由当下的每个选择决定的。

15.木头理论新解:

水龙头:商业模式

桶壁:校长和员工的思维高度

桶箍:团队凝聚力

桶底:用户思维

16.领袖:一个决策有高度和魄力,并且敢于为别人负责的人。

17.给员工最好的福利,就是培训。让员工更“值钱”而非更“有钱”。我的未来不重要,团队中小伙伴的未来才重要!

18.品牌:把无形的口碑转化成有形的服务。

教学――孩子(成长)

服务――家长(满意)

招生解决一时的事

教学解决一期的事

而服务解决机构一世的事。

19.服务至上:

未来的8090后家长更加看重服务,在服务中有如下几个关键词:

尊享

体验

感受

品质

便捷

得之者胜,失之者亡。

20.拼薪水者死,拼福利者生。


总结:世界上根本不存在什么谈判,只有强者对弱者的通知。 培训市场是群狼共舞的地方,混乱出规则,规则出平庸,市场即将开始洗牌模式,变是唯一不变的真理。

变革是对旧秩序的颠覆,这是属于强者的时代,市场永远优胜劣汰,适者生存。

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