标题:为共同利益创造选择方案-《谈判力》
字数:518
001 为共同利益创造选择方案
在大多数谈判中,有四大障碍阻止了人们创造多种选择的方案:
1.不成熟的判断
实际谈判需要的是似乎切实可行的想法,而不是凭空想象。
2.寻求单一的答案
答案其实是有很多种可能的。
3.以为馅饼的大小是不变的
馅饼是可以做大的,可以有达成双赢的方案的。
4.任务他们的问题应该由他们自己解决
不能仅仅考虑自己的利益,也要考虑其他人的利益
其实可以一起讨论策划,并且寻求共同利益,然后通过强调共同利益而让双方的共识扩大,分歧缩小。
002 坚持使用客观标准
凭个人意愿做出的决定会付出巨大的代价。
进行原则谈判需要制定客观标准:
1.客观标准不受各方意愿的干扰
2.至少在理论上对双方都适用
3.公平程序
确定了客观标准及程序后,你如何就这些标准与对方进行讨论?应牢记三个基本要点:
1.双方就每一个问题共同寻求客观标准
2.以理服人并乐于接受合理劝说以确定最合适的标准及其运用方式
3.遵从原则,绝不屈服于压力
总之,要坚定灵活地重视客观标准。
思想:这本书有点难,也有点深奥,我目前销售中遇到的谈判感觉简单多了,谈价格谈关系,别的一般很少谈,先记着,也许有人用的上,也许自己以后用得上,有点累了,先写这些吧 晚安^_^
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