41.某公司决定在现有公文处理系统的基础上,新开发一个移动端APP,便于大家远程办公。项目经理召开工作会议,就工作分解结构提出了如下的建议,其中()是不妥当的。
A.项目组所有人员都要参与,任务分解的层次控制在4至6层之间
B.对目前尚不清楚具体活动的模块可以使用规划包进行分解
C.项目干系人对完成的WBS给予确认,并达成共识
D.项目经理负责项目WBS分解,外包商负责外包合同WBS的分解
参考答案:D
答题解析:•工作分解结构不应由外包商负责,那样的话项目经理无法全盘掌握项目。
•出题概率:* *
42.()是控制范围常用的工具和技术。
A.引导式研讨会
B.产品分析
C.偏差分析
D.标杆对照
参考答案:C
答题解析:•范围控制的工具和技术 :
1. 变更控制系统
2. 偏差分析
3. 重新规划
4. 配置管理系统
•出题概率:* *
43.项目经理通过微信群告知项目组成员每天早上9:00在会议室召开5分钟站立会议,讨论项目进展和当日工作,并要求每个组员对上述内容进行确认回复,十分钟后他收到了所有回复信息。其中,微信群属沟通模型中的()关键要素。
A.编码
B.解码
C.噪声
D.媒介
参考答案:D
答题解析:•微信群是一种信息沟通的媒介,除了微信群,还有但不仅限于qq群,群发邮件等。
•出题概率:*
44.某公司决定将一个废弃的体育场馆改成数字化影院,项目经理制定了沟通计划,对沟通的方式、人员、保密要求、信息传递等方面做了规定。项目在施工阶段发现未进行无障碍设计,不符合国家电影院设计规范及条文说明的要求,项目被迫暂停。项目经理此时应在沟通计划中增加()的要求。
A.干系人的沟通需求
B.沟通制约因素
C.为沟通活动分配的资源
D.问题升级程序
参考答案:B
答题解析:•实际工作中的应用,未找到准确的答题解析。
•出题概率:*
45.A公司正在给B公司做一一个运维管理体系咨询项目,小张作为B公司的项目接口人,主要完成两家公司间的资料传递工作。但最近A公司提交的文档经常出现问题,小张经常受到批评,因此B公司的项目经理要求小张做资料初审工作。针对这一变化情况,A公司的项目经理在干系人管理上应该做()。
①更新干系人联系手册
②更新项目管理计划
③形成问题日志
④填写变更请求
⑤修改项目章程
A.①②③
B.③④⑤
C.②④⑤
D.①②④
参考答案:A
答题解析:•排除法,项目没有变更,不需要填写变更请求。更不需要修改项目章程。所以答案是A
•出题概率:* *
46.关于项目风险管理的描述,不正确的是:()。
A.纯粹风险和人为风险在一定条件下可以相互转化
B.项目风险既包括对项目目标的威胁,也包括促进项目目标的机会
C.风险大多数随着项目的进展而不断变化,不确定性会逐渐减小
D.风险后果包括后果发生的频率、收益或损失大小
参考答案:A
答题解析:•纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化,项目经理必须避免投机风险转 化为纯粹风险。
•出题概率:* *
47.如果你正在为一个新的信息系统研发项目识别可能的风险,得知某项目团队刚刚发生了一起代码意外泄露的安全事件。此时应该使用()方法进行信息收集。
A.德尔菲
B.访谈
C.根本原因识别
D.头脑风暴
参考答案:C
答题解析:•德尔菲、访谈、头脑风暴都是风险识别的工具方法和技术。依据题意,代码意外泄露是发生在某项目团队中,而不是自己的项目,所以应使用根本原因识别方法进行信息收集。
•出题概率:* *
48.A公司刚刚中标一个大型系统集成项目,其中一台设备计划从国外采购,近期汇率波动明显,A公司准备与客户协商使用国产设备进行替代,这是采用了()风险应对策略。
A.回避
B.转移
C.减轻
D.接受
参考答案:A
答题解析:•风险应对策略包括:回避、转移与减轻,没有接受。
•回避风险是指当项目风险潜在威胁的可能性极大,并会带来严重的后果,无法转移又不能承受时,通过改变项目来规避风险。转移则是在项目中使用最频繁的做法是通过合作伙伴、项目外包与担保等手段将项目风险转移到第三方。减轻风险策略是通过缓和或预知等手段来减轻风险,降低风险发生的可能性或减少风险发生后后果的影响程度和范围,设法把不利的风险事件的概率或后果降低到一个可接受的临界值。
•出题概率:* *
49.()不属于项目人力资源管理的范畴。
A.人员获取和能力匹配
B.建立项目组织计划
C.企业人员入职培训
D.有效利用冲突和竞争
参考答案:B
答题解析:•监理项目组织计划属于整体管理,不属于人力资源管理范畴.
•出题概率:*
50.有关建设团队的描述,不正确的是:()。
A.通过各种活动提高团队成员之间的信任和认同感,增进协作
B.借助管理层和相关干系人的帮助,使项目组获得有效资源支持
C.通过有效手段提高团队成员的知识和技能,实现有效交付
D.通过塑造良好的团队文化,提高个人和团队的生产率
参考答案:B
答题解析:•项目组所需要的资源应该在立项初期就确定下来,如果只靠管理层和相关干系人的帮助获得有效资源,那么项目的整个过程的风险性将加大。
•出题概率:*
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51.管理项目团队的输入包括()。
①项目成员清单
②人力资源管理计划
③问题日志
④组织过程资产
⑤变更请求
⑥组织绩效评价
A.①②③④
B.①③④⑤
C.①②④⑤
D.②④⑤⑥
参考答案:A
答题解析:•可参考首页的《九大管理输入输出工具和技术》这篇
•管理项目团队的输入:
1.项目人员分配
2.角色和职责
3.项目的组织结构图
4.人员配备管理计划
5.绩效报告
6.团队绩效评估
7.组织过程资产
•出题概率:* *
52.在项目配置项与基线的变更控制中,()是配置管理员的主要工作。
A.确定受变更影响的关联配置项和有关基线
B.将变更申请的决议通知受此变更影响的每个干系人
C.组织修改配置项,并在相应的文档或程序代码中记录变更信息
D.将变更后的配置项纳入基线,并将变更内容和结果通知相关人
参考答案:D
答题解析:•项目执行阶段,配置管理员的工作内容:
1、维护配置库
2、进行版本控制
3、协助生成项目进行过程中的各种基线
4、与测试人员协作
5、与QA协作
6、发布配置状态报告
7、优化配置管理活动
8、维护项目环境
9、协助项目组完成变更管理
10、参加项目组的会议
11、参加项目工程部的活动
•出题概率:*
53.A公司承接了某海外信息系统集成项目,项目进行中,项目经理获悉因天气和汇率原因,预计设备到场的运费比预算高出30%,接下来他应该首先()。
A.项目还没有结束,暂时不做处理
B.给主管领导打电话,汇报情况,寻求解决方案
C.填写项目变更申请,启动变更流程
D.寻找新的承运商,评估变更影响,提交合同变更申请
参考答案:C
答题解析:•这道题容易出现选B的情况,作为项目经理,当项目进行中与预计不一致时,应首先提交变更申请,启动变更流程,而不是给主管领导打电话.
•出题概率:* *
54.小王在一家系统集成公司做运维项目经理,随着公司业务的扩大,他发现公司现行的备件方式经常在时间和质量上达不到要求,因此他向公司提出了以下合理化建议,其中()不属于项目采购管理过程控制的范畴。
A.对关键备件的供应商进行深入调查,对供应商进行分级管理
B.对于紧急采购的备件,可以先采购,后进行供方审核评价
C.定期盘点库存,将报废的或不再需要的备件及时进行处理
D.对于出现货到即损情况的供应商应重点关注,及时重新评定
参考答案:B
答题解析:•紧急采购属于突发事件,应属于变更控制范畴.
•出题概率:* *
55.关于合同违约索赔的描述,不正确的是:()。
A.项目索赔事件中,监理工程师和政府建设主管机构承担调解责任,经济合同仲裁委员会承担调解或仲裁责任
B.合同索赔遵循的原则包括:索赔的有理性、索赔依据的有效性、索赔计算的正确性
C.对于属于买方的原因造成拖延工期,只需给卖方延长工期,不应给予费用补偿
D.《民法通则》、《合同法》中与合同纠纷相关条款,可以作为工程索赔的法律依据
参考答案:C
答题解析:•这道题出的有些没水平了,买卖双方指的是买卖商品,很少有商品还带施工的.叫承建方、建设方视乎更恰当一些。
•拖延工期不能仅仅给卖方延长工期就可以的,人、物、料都是需要钱的。
•出题概率:* *
56.需求管理(REQM)属于CMMI的()过程域。
A.项目管理类
B.过程管理类
C.工程类
D.支持类
参考答案:A
答题解析:•CMMI全称是Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型)
•项目管理过程域包括:
1、PP,项目计划;
2、PMC项目监督与控制;
3、SAM供应商协议管理;
4、IPM集成项目管理;
5、RSKM风险管理。
•出题概率:*
57.某项目采用敏捷管理方式,项目经理给领导汇报了项目的执行速度和团队绩效情况,请领导对提交的项目文档进行审核,以确定下一阶段在哪些方面做出改进。当前项目处于敏捷项目管理中的()阶段。
A.探索
B.推测
C.适应
D.结束
参考答案:C
答题解析:•这道题没有找到确切的理论依据,用排除法好一些:项目经理给领导汇报项目的执行速度和团队绩效情况,那么从题干能得出,项目未结束;题干中未提及对项目未来的执行情况,也就排除推测;能让项目经理向领导提交项目文档来进行审核,那么项目团队就不是在探索阶段了,而是已经适应了.
•出题概率:*
58.()利用历史数据之间的统计关系和其他变量,来进行项目工作的成本估算。
A.类比估算
B.参数估算
C.自下而上估算
D.三点估算
参考答案:B
答题解析:•参数估算法是一种运用历史数据和其他变量之间的统计关系,来计算计划活动资源费用估算的技术。
•类比估算法又称“自上而下估算法”。是指利用过去类似项目的实际费用作为当前项目费用估算的基础。
•自下而上估算法也叫工料清单法。这种成本估算方法是利用项目工作分解结构,先由基层管理人员计算出每个工作单元的生产成本,再将各个工作单元的生产成本自下而上逐级累加,汇报给项目的高层管理者,最后由高层管理者汇总得出项目的总成本。
•三点估算法:三点估算法属于进度管理的工具和技术,通过乐观、悲观、最可能来计算项目进度。
•出题概率:* *
59.成本预算的输入不包括()。
A.资源日历
B.风险登记册
C.协议
D.成本基准
参考答案:D
答题解析:•《教程第二版》P160(也可查看小程序中”九大管理输入输出工具技术这篇文章”):成本预算的输入:
1、项目范围说明书。
2、工作分解结构。
3、WBS字典。
4、活动成本估算
5、活动成本估算的支持性细节
6、项目进度计划
•出题概率:* *
60.控制成本过程输出,不包括()。
A.项目资金需求
B.项目文件更新
C.工作绩效信息
D.成本预测
参考答案:A
答题解析:•《教程第二版》P168,小程序“九大管理输入输出工具技术”
•成本控制的输出:
1、成本估算(更新)
2、成本基线(更新)
3、绩效衡量
4、预测完工
5、请求的变更
6、建议的纠正措施
7、组织过程资产(更新)
8、项目管理计划更新
•出题概率:* *
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