口红效应 和 关联认知

今天午饭与同事聊天,提到经济不景气时会产生“口红效应”这个现象。我俩对此理论的理解不太一样,但都是在说明一个问题。

同事看到的说法是,当经济不景气时,女性为了在保证在职场中不被淘汰,会更加注重自己的外表,因而口红等化妆品会畅销。

我看到的解释是,当经济不景气时,人们对收入增长持悲观态度,进而会减少购买大宗消费品。这样可支配收入就会相应增加,又为了满足娱乐的需求,会增加购买小额消费品,化妆品、电影、游戏等文娱产业反而会增长。

经济学家为了科普一些经济常识也是蛮拼的。平常多积累一些这样的概念对于理解一些事情还是挺有帮助的。比如马太效应、羊群效应、破窗效应等。降低对社会、经济等抽象事物的理解成本。

从这个点发散想,实际工作中可以借鉴的是,如何更快的让客户记住自己的产品。也是《定位》中强调的客户认知。

自己在教育客户新事物时,最好将自己想要说明的事物同客户日常中经常接触的事物做关联,客户就会很容易理解并记住。

春节在家,看到一家电商场门口的广告语是“开奔驰、坐宝马、家电就用西门子”,我到现在都还记得,看到广告后我的第一反映就是西门子家电是个中高端家电品牌,还有品质保证。就是很好的关联认知的例子。在日常工作中应有意多运用此理论。

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