AAA学习攻略65“社群归属感”

社群要有“归属感”——价值观(一致化的精神主张)、领头人(狼群、羊群效应)、符号(人格化的形象)、语言(个性化的表达方式)、模式(人性化的行为准则)。以兴趣、爱好、价值观来聚合社群,而不是以价格、功能、利益来销售产品。

1、C端:重构对消费者的认知


2、B-C:重构客户关系


3、B-B:重构合作伙伴关系


4、B端:重构组织内部链路关系。         

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