今天有几个小伙伴聚在一起,谈论起小微企业的可持续经营的问题,我对可持续的理解是企业需要产品不断创造价值客户,通俗一点每个月能做多少稳定业绩。俗话说小企业现在谈生存都难,何来可持续产品收益,我们也不能苟且活着,总该要有点理想吧。
可持续经营的深度思考就一直在我的脑海,我想也做一个深度思考的问题,就从一个鱼塘的故事开始,如果一个鱼塘需要不断有大鱼出来,除了过硬的养鱼技术管理外,鱼塘最终是出来成品鱼,任何一条成品鱼都是从小鱼到大鱼过程,养小鱼和大鱼我想技术是不一样的,小鱼成本高,技术要求严苛,大鱼成本相当较底,马上能见效,我想用鱼塘的思路来展开话题,小微企业可持续经营的生存法则,客户决定小企业未来的命运;暂且抛开企业能力问题,仅从商业客户角度分析三点:
1、体验用户
当我们产品开发出来后,我们需要大批量的用户来支撑我们的商业架构,大量用户并没有给我们带来交易,需要我们开发最好产品不断留住小白用户,好比鱼塘的小鱼一样;对环境等各方面都需要做得最好,才能让留住小鱼,让他们慢慢成长,这个阶段是最困难,稍不留意,落个钱财两空
2、成交客户
我们称之为客户,已经有用户对我们产品认可,但并不表示你的样板产品就能足以复制,如果有用户买单,我们需要不断挖掘更多的体验用户;细分客户群体;大数据分析等
3、高端客户
当出现20%的高端客户,需要提供我们更多的服务和产品,建立企业文化
好的鱼塘需要我们不断探索商业模式,让更多用户参与进来,通过最好的产品留住用户,通过体验、价值挖掘潜在用户。