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目的：
为个人或团队提供一系列有用的问题，以便大家在做出改变之前，或踏上新的旅程之前，进行全面综合的思考。
讨论
最关键的12个问题：
- 我想要什么？
- 我做了哪些假设？
- 我应该承担什么责任？
- 这件事我还可以从什么角度来看？
- 对方在想什么，感受如何，他想要什么？
- 我遗漏了什么或者我在逃避什么？
- 从这个人身上或这件事本身，我能学到什么？
从这个错误或失败中，我能学到什么？
从这次成功中，我能学到什么？ - 我应该问（自己或他人）哪些问题？
- 我怎么才能把这件事变成双赢的局面？
- 有什么样的可能性？
- 我有哪些选择？
- 哪些行动步骤子合理？
这12个问题清单至少有三种用法：
- 第一、它是一系列有逻辑顺序的问题，可以帮你去思考你想改变或改进的任何情况。
- 第二、你可以讲清单通读一遍，看看自己是否有哪些问题忘记问了。
- 第三、当你希望在某特定情形下强调某个最合适的问题时，也可以求助与此问题清单。
我们要做的是把这些问题与我们的日常思维结合起来。这样，一旦面临挑战，我们就可以很轻松地想到其中的一些问题。并非每个问题都适合任何情境，所以我们需要选出一些自己最钟情的问题，并经常练习使用。这些问题能够帮助你揭开那些你有可能错过的新选择、新选项、新可能。
练习：
想一想，找一个情境，在此情境中，你陷入僵局，很郁闷，或者希望事情能有所改变。你可以就此情境，从几个不同角度来问以下问题。问自己：“我想要什么？”问对方：“你想要什么？”或者想那些与你有着持续关系的人提问：“我们想要什么？”。
把12个关键问题清单放在容易看到的地方，以便时常参考。如果你问这些问题问得能够频繁，它们就会自然而然地变成你思维的一部分。它们会帮助你，在生命里的每一天都创造出更加满意和成功的结果！
