在这个世界充斥着太多商业,而商业伴随着无限制地消费,面对别人家的品牌,为何你总是赶不上?真的是广告打的不好吗?其实并非如此。
谈到“品牌”,我们首先要回到“品牌”的基本定义,搞清楚品牌到底是什么,如何让自己的品牌打开大门看世界。
品牌究竟是什么?从三个层面来定义。
1、战略层面:品牌是溢价和杠杆
说白了就是让品牌的拥有者赚更多的钱。同样一款皮包,爱马仕和没有品牌的包相比,消费者更愿意给予爱马仕更高的溢价。而这溢价,就是品牌价值的体现。
2、社会效应层面:品牌是一种信用保障机制
一个产品如果没有品牌,如果质量出了问题,消费者就不知道该找谁问罪。
3、技法层面:品牌是内容+渠道+时机的结合
这样的结合,为所有想要打造品牌的人提供了线索和框架。但当我们在打造品牌时,切忌为了品牌而品牌,一定要记住品牌的目标。
品牌要不要做?我们先问自己几个问题。
1、我的品牌能给我带来溢价吗?
大家都知道,无印良品的产品价格比较高,但实际上其中很多产品都已从自产转为代工了。如果你是代工厂老板,你是选择合作,还是自己做品牌?如果自己做,是否比卖给无印良品赚得多?
如果自己暂时没有能力做一个能够带来溢价的品牌,从企业战略角度,与无印良品合作最为可靠。当然,如果你有野心想打造自己的品牌,那就需要下功夫,做出跟无印良品差异化的东西。
2、我的产品质量过硬吗?
产品质量相当于右腿,品牌相当于左腿,一个人走路必须左右腿交替向前,而不是一条腿拼命向前,另一条腿却一直拖在后面。同样的道理,产品首先必须过硬,否则质量出了问题,会直接损害品牌。可是如果产品质量非常好,品牌没有做好,那就需要你加强品牌建设。
3、我是否选择了适合的渠道和时机?
如果一个品牌还处于从0 到1 阶段,要做的第一件事是什么?是定位!品牌的第一步,需要选择目标用户群。在消费升级的背景下,“小众品牌”成为了主流,80/90后不同于他们的长辈,他们特别强调“独特”。
因此,一个品牌不要奢望让所有人群都喜欢。相反,选择一个用户群,将一个点做到极致,这个用户群会有很高的认可度、黏性和复购率。相应的,发布的内容、渠道、时机,也都必须符合这些用户群的特点和习惯。
品牌如何升级?侧重点在哪里?
品牌的升级,更侧重于技法层面,也就是内容、渠道和时机三方面的升级。
1、内容升级
第一,精品化;
为什么要精品化?消费升级真正的机会,并不是奢侈品消费的增加,而是高档品消费的增加。他们之间的区别是:奢侈品是划分阶级的需要,而高档品是努力工作的馈赠。可能80/90 后的长辈们认为,认真工作、努力赚钱养家是应该做的,他们鲜少会有“奖励自己”的动机和行为。
可作为新一代消费主力的80/90 后,“奖励自己”成为一个非常关键的消费动机。而且,这个动机并不会因为收入水平的不同而不同,无论每个月收入多少,他们都希望“奖励自己”,都希望把自己的生活品质过的更好。
第二,差异化;
年轻人对于“独特”的追求,是希望借助消费的东西来彰显自己的。我们已经度过了那个吃不饱肚子、物资极度匮乏的年代,消费已不只是买一个东西那么简单,除了实实在在拿到东西,还需要身份的认同、群体的归属感、无与伦比的体验等。因此,一个品牌一定要找到它的差异点。
第三,新审美化;
每个年代都有每个年代独特的审美观,年轻人的审美已经和长辈们完全不同了。拿表情包比例,80/90 后的表情包特点是“蠢萌贱”,而长辈们常用的表情包则完全是另一种画风。所以如果品牌的目标人群是年轻一代,内容就应符合他们的审美;如果目表是广场舞阿姨,那就要符合阿姨们的审美。
第四,拟人化。
人跟人之间是有温度的、有感情的,所以要做一个有温度的品牌,就必须拟人化。想一想:
你的品牌是否有很正的三观?
是否有个好看得体的外表?
是否很有见地?
是否有自己的价值?
把品牌看成一个人,或者品牌就是你自己,你会如何去做?你希望你的朋友怎么评价你?
像米其林轮胎这个品类,因为其卡通形象以及米其林美食排行榜,这个品牌就变得让人印象深刻。
2、渠道升级
第一,处处皆渠道;
用你的好奇心去发现新的渠道、不常见的渠道。以前,说到“渠道”,会立刻想到电视、报纸、地铁、飞机场、电梯等常见的渠道。可是今天,所有你的目标用户群会看到的、听到的、闻到的、摸到的地方,都是渠道。如果可以发现了一个新的渠道、不常见的渠道,那么相应的获客成本会大大降低。
第二,性价比优先;
选择一个渠道,必须先从3 个方面进行衡量:a.这个渠道覆盖多少你的目标用户?b. 这个渠道的获客成本多高?c. 进入这个渠道的难易程度如何?优先选择进入难度低、获客成本低且覆盖用户量大的渠道。
第三,观察其他品牌的渠道;
思考这个渠道是否有效,是否可以被借鉴。比如乘地铁、乘飞机时,可以分析那些投放在不同位置、不同形式的广告,哪些是有效的,哪些是无效的,如果你做,会如何改进?这样多思考多分析,有助于自己品牌的渠道选择。
第四,记住一个规律;
“高投入高回报、低投入零回报、零投入有回报”。如果你一年只有12 万元预算,你是每个月花1 万,还是一下子花10 万?
小红书是女孩子熟悉的跨境电商平台,它的蹿红几乎就在一周之内,它就是集中时间段高投入获得了高回报。如果它每个月花一点点钱、投一点点,那么几乎就看不到什么水花了。
不过,极端一些,干脆零投入,想一些特别的方法和渠道,反而会有回报。最常见的故事,是小米当初没有一分钱营销费用,就潜伏在各个论坛发帖、拉人,最终找到了100 个发烧友,从而做起来的。3、时机升级第一,紧密地结合你的战略;
战略并不是一个制定出来就可以束之高阁的东西,而是要每天每分每秒融入到日常的指导思想。一些事情该不该做?什么时候开始做?和谁做?这三个问题都是要紧密结合战略来确定的。
第二,巧妙借势;
借助于行业热点、社会热点,做三观正的借势。当大家都在关注一件事情时,你的发声更加容易进入用户的心智。
第三,评估先行;
一个方案一定要先评估再执行,千万不要跟风,脑子一热就做了。
四、配合品牌升级的能力训练如何做好品牌升级?对个人而言,可以做3 种能力的训练,来应对品牌升级时对人才要求的升级。
1、观察力训练
我们对于接触到的商铺、餐厅、实物产品、广告页面等等,都会产生自己的判断和看法。观察力训练,要求我们在产生这些看法后,列出至少10 条让我们产生这种看法的原因。然后一一回答。
2、同理心训练
当遇到一个问题时,我们会有第一时间冒出来的想法和解决方案。考虑到大部分人的智商相差无几,所以和其它人第一时间冒出来的想法可能相差无几。同理心训练,是要求自己在思考时,多想一想其他人会如何想、用户会如何想,跳脱出自己的思维框架,设身处地地去揣摩其他人的想法。
3、好奇心训练
随着年龄的增长,许多人会越来越丧失好奇心,会把身边的绝大部分事情看做是理所当然的。好奇心训练,是要求自己每天至少提出10个显而易见,但实际上没那么简单的问题。这样训练的好处,是发现做同一件事情的不同方法,找到新思路,从而才会有“零投入有回报”的效果。
短而小,没关系,硬才是道理!——关注食联天下公众号:SLTX_2016,
专注农业生鲜电商纯干货纯资源,不学习的农民都不是好农民!
本文来源:李倩+食联天下编写