自从有计划辞职以后,就结合自己的优势和性格想着找一份互联网产品的工作。
经过差不多一个月的学习,朋友公司恰好招产品实习生,我就把简历投过去~很快给我回复问我要了之前做的一些个人作品(得到体验报告和foodie需求分析),约了面试时间。
内心:第一次面产品岗位的工作,说实话紧张又兴奋。
行动:用了两天时间一直在了解该公司产品和竞品,输出了一份简单的报告,但是把面试作为一款产品来说,这远远不够,之后会分析。
按照约定,我提前半小时到了公司,约了朋友,以为会让我填写表格,但是没有,整个过程非常高效。一共经历了两面,第一面是和产品经理,第二面是和hr。主要谈谈第一面的经历。
第一面:用时30分钟不到
产品小姐姐可以说非常nice,各种让我不要紧张,就随意聊聊~其实我内心还是蛮紧张的,现在回忆起来觉得很搞笑~其实真的没有必要~但是我知道这个我说多了你们还是会紧张的
面试的流程
1.针对几个作品问了我一些问题(得到的体验、为什么会选择foodie而不是其他)
2. 为什么我会选择做产品
3. 针对平时用的比较多的app的看法
4. 未来我要做的方向,以及一些条件是否能接受
5.我有什么问题需要问的~
刚开始,她让我给她看一下之前的作品,因为发给她邮箱的地址打不开(用的石墨文档,面试结束小姐姐发微信提醒我要打开权限,以后大家面试别像我一样犯这么低级的错误~)针对作业的内容问了几个问题:
1.我对得到的体验是什么?
我就简单回答了我为什么会使用它(我的需求),使用的场景罗列了三个,其实当时的反应是一片空白~ 。小姐姐看出来我没什么思路,又给我举了个例子,比如得到的笔记,问我会不会去使用,怎么使用,使用的原因,为什么不是用其他笔记而是得到的笔记~
体验的角度正确的打开方式应该是从我会使用得到的几个业务,每个业务是做什么的,对应的场景和满足的需求,再稍微说一下体验下来的优点和需要改进的地方。
笔记这一块会在需要改进的地方提到,从知识城邦可以看出来,得到是想做有关笔记的内容社区,也是内容生产者和用户产生联系的纽带,但是很不幸,得到一直推崇的碎片化学习已经让很大一部分用户习惯了只局限于听而不去思考,这其实和沙漏没什么区别,听了多少就漏了多少。那既然笔记服务学习,只有让用户去沉淀,去思考,去交流学习,才能留住更多的用户。
可是首先记笔记的入口就很单一也很隐蔽,只能通过长按某段文字记录,会出现两个问题:第一:场景是否只是针对文字记录?肯定不止一种,多种场景记录笔记的流程也不一样。第二:笔记隐藏太深,想记笔记的想法会在这个过程中阻断。
改进:
可以把记笔记的入口放在播放页面显眼位置。
可以考虑不只是针对某段话记笔记,可以是针对整篇文章的小结和思考。
在记笔记的过程中可以浏览文档,不然需要经常退出,返回。
记完笔记可以有针对某专栏或者书的总结专区,供交流传播,也供用户去选择是否去买这堂课。
2.选取foodie的原因又是什么?
这些作品都是三节课的作业要求写的,我的回答是选取的某个垂直领域比较有代表性的app,其实并不全面。为什么要选择垂直领域?不是垂直领域不行吗?什么是有代表性的?有代表性的标准是什么?还有为什么体验是用得到,需求是用foodie,为什么不是反过来的?所以回头看我的回答都说服不了自己,怎么可能去说服leader。
回来以后我自己也去思考了这个问题,结合每章节的内容,这么回答或许会更准确也更有说服力。
每章节课程内容都是为了给用户传递一些有关产品的内容,针对这些内容,哪个app更容易体现当然就选择它了。比如美柚作业,用用户视角去体验一款产品,那就需要一款小众化的产品,大部分人都没有用过,让大家体会未知产品的分析过程。得到,用产品视角去体验一款产品,那就需要一款在某领域比较具有代表性,又是当下发展比较好,竞争比较激烈的app,让学员以典型用户-场景-需求的方式,去分析它的业务、亮点和竞品等~
平时用的比较多的app的体验
对产品的体验在面产品岗位是非常常见的,所以提醒要去面产品的同学,平时一定要在用app的过程中多思考多总结,在面试前,不要一头扎进公司的业务上,重要的还是考察你的思维方式,不能本末倒置~不然脑袋里只有该公司的app,就会有些不知所措。之前下载体验过的app实在多,我就拿出手机和她确定一下是要哪个方面的app。
小姐姐选了两个方向问,第一个有没有买混沌大学的课?(没有)为什么呢?(学习要少而精)
说出口的时候我都要被我自己笑死了~不应该是说混沌课程内容是什么,面向的用户是什么,解决的需求是什么,而我的需求是什么,明显和我的需求不符,所以我没有买。
第二个下载这么多下厨app,平时经常做饭吗?(偶尔使用)有什么区别?(下厨房主要是PGC,豆果主要是UGC)什么是PGC,UGC?
下载了4个有关下厨app,有下厨房,豆果美食、好豆、美食杰,都是轮着用,偶尔解决一下平时吃饭问题,体验的确实不是很全面。
在这一环节,像我这种做法确实不妥当,处于被动方,而且也容易问到不经常用的app,那一边没办法展现,一边没办法真实评估,对应试者来说就比较尴尬了。如果从用的比较多出发,哪怕聊一聊该公司的app也可以,比如体验是怎么样的~优点是什么~还有什么可以改进的地方,因为最近两天才体验所以还是有自己的看法的。
总结:
1. 面试不要太紧张(心理素质,应变能力很重要)
为了避免脑子不会一片空白,时刻提醒自己按照平时思考的逻辑来就可以
2. 问到体验、看法类似没有标准答案的问题,怎么拆解问题很重要
逃不过产品针对用户在什么场景下解决了什么需求,产品是怎么实现这些需求,有什么优点和需要改进的地方。
3. 所有的问题建立在平时使用app的过程中,用产品的角度多思考多问自己为什么是这样的,不这样行不行,有没有更好的办法解决?
希望我的经历会对你有帮助~