今天我读《人际的奥秘》第一天，我的收获如下:中国人的行为和心理都有自己的特点，所以我们要用中国人自己的方式来处理人际关系。
首先，中国人的语言含义丰富，模棱两可。
第一，中国人说话，常常一词多义，话中有话。同一句话，不同的语境下，意思也能千差万别。比如:“随便”二字，有时表示合理，有时表示随意，而有时又代表轻浮，对长辈不尊重。
第二，说话立场不偏不倚，一般秉持既不反对也不支持的态度。任何事物都是在不断变化的，有的事物原本赞同的，演变到最后可能会变成反对，而原先反对的事物，也可能变得越来越该赞同，所以，不到最后不把话说满，不表明态度，也是中国人的说话之道。
其次，中国人的行为小心谨慎，反求诸己。
第一，中国人做事非常小心谨慎，一言一行都要讲究好分寸，注重礼仪，对不同等级的人，款待方式也会有所不同。
第二，中国人处事时，在要求他人通情达理之前，先把自己做好，用自己的行为去影响他人，是他人再来优待我们。古语有云:己所不欲勿施于人。自己做不到的事不要去要求别人。
最后，中国人的心性善于自保，又热爱面子。
第一个心性特点善于自保，它不是贪生怕死，而是“留着青山在，不怕没柴烧”。首先是深藏不露，即便有实力，也不轻易显露出来。就像那些真正有钱的人，通常都会表现得比较低调。其次是密不外传。就是把看家本领和独门绝技，严格保密起来，不让别人知道，经典的本领自己先留着。中国人都善于保全自己，不管是生命安全，还是身外利益。
第二个心性特点是中国人都非常爱面子。
中国有句古话叫:“死要面子活受罪”就是说宁愿死，宁愿受罪也要保住自己的面子。所以在合适的场合，懂得给别人留住面子，能更好的帮助你处理好复杂的人际关系，给自己留更多的出路和选择。
