做销售最激动人心的就是成交，怎样才能成交了？我认为，人情做透决定我们能否开单，而利益驱动决定开单的大小。这个事很好理解，如果咱们的产品没有什么太多的竞争力，但如果客户是你的哥哥、你的姐姐，大家想想能不能开单呢?但如果我们产品竞争力确实很弱，不能完全满足客户的主要需求，所以，开大单胜算不大，做个配角的可能性很大。
那么，人情做透=抢占客户的高位心智阶梯。现在是商品过剩的时代，客户选择品牌的余地很大，谁在客户心智阶梯排名第一，谁就有优先开单权。那么心智阶梯排名靠后，就等于开单无望。因此，人情做透=一切成交都是因为爱=数量级关爱+拜访
如果遇到客户砍价，或者说没需求，各种挑刺，这些问题的本质就是人情没做透.所谓人情做透，有位销售高手说，经常拜访、关怀客户、维护老客户的成本，，绝对比开发新客户的成本低。
