培训可以“改变”学员是个伪命题!

案例:伤心欲绝的Amanda,去了澳大利亚。

做培训的人都是好人。无论他们的能力高低,无论他们的方式如何,大部分的培训工作者都是希望通过自己帮助他人成长和组织改善。

我有一个朋友Amanda就是这样的人,她在外企做培训已经超过十年了,几年前她决定辞去高薪培训总监工作,移民澳大利亚。我永远记得在她出国前的那次简短的和深刻的对话。

我:Amanda,你为什么要移民?因为中国的污染,孩子教育问题还是体制问题?

Amanda:都不是。

我:那是为什么?

Amanda:因为我现在这份培训管理的工作。我毕业之后就一直做这个工作,截至目前这也是我唯一喜欢的工作。我一腔热血的付出,希望帮助学员改变他们的人生,可是,现在我发现自己一直在做一件“完全没意义”的事情,还不如和家人移民国外做全职太太。

我:啊!你是我见过的培训经理中,一位真正喜欢培训、并用“心”去帮助学员的人,你做了行业领先的课题研究、创新尝试和先锋实践,可谓是培训从业者的标杆。听说你们公司学员都很喜欢你、你们公司领导非常器重你,你怎么会有这种感觉?

Amanda:不要提那些学员和公司领导了,他们伤透了我的心。在刚开始做培训的时候我很在意他们对我的评价,到了后来我做所有事情只有一个目的:看到他们因为培训而改变,但是现实是在太残酷了。

无论你课前做了多少精心准备,总有一些学员“顽固不化”,他们课前不参与调研、课堂上玩手机、听不进去任何东西,不珍惜老师付出和公司投资;就算是那些现场表现积极的学员,他们回去后真正用到工作上的也少之又少,你催促他们行动改变,他们还嫌你烦,还给我起个外号叫“祥林嫂”。

那些公司领导,看上去很支持培训,公司那里有问题,就把我叫办公室去探讨解决方案。刚开始我特别珍惜这个为公司创造价值的机会,后来发现自己居然是他们推卸责任的“垫背”。我调研发现,公司事情推不下去,很大部分责任是这些高层领导自身的问题,他们都是知道的但是自己不愿承认和改变,还要我设计方案去改变下面的人,“老和尚生病,反而要小和尚吃药”,效果可想而知。

项目结束后,他们还在管理会议上冠冕堂皇的说一句:Amanda,你辛苦了。希望你继续提高你的专业水平,今后把培训效果做出来。听出来了吗,没有效果变成了我培训总监的事?最后我变成了冤大头,你说这种工作能做吗?

一个活脱脱的翻版自己!

伪命题是无解的!只能练习修女的修养!

德兰修女是1979年诺贝尔和平奖获得者,被誉为继1952年史怀泽博士获得诺贝尔和平奖以来最没有争议的一位得奖者,也是20世纪80年代美国青少年最崇拜的4位人物之一。

人们经常是不讲道理的、没有逻辑的和以自我为中心的

不管怎样,你要原谅他们

即使你是友善的,人们可能还是会说你自私和动机不良

不管怎样,你还是要友善

当你功成名就,你会有一些虚假的朋友和一些真实的敌人

不管怎样,你还是要取得成功

即使你是诚实的和率直的,人们可能还是会欺骗你

不管怎样,你还是要诚实和率直

你多年来营造的东西   有人在一夜之间把它摧毁

不管怎样,你还是要去营造

如果你找到了平静和幸福,他们可能会嫉妒你

不管怎样,你还是要快乐

你今天做的善事,人们往往明天就会忘记

不管怎样,你还是要做善事

即使把你最好的东西给了这个世界

也许这些东西永远都不够

不管怎样,把你最好的东西给这个世界

你看,说到底,它是你和上天之间的事

而决不是你和他人之间的事

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