今早送完孩子，去小区旁的超市买清明节的用品。在超市里面找了许久，没有找到小二锅头，见到服务员在收拾，就过去咨询“请问姐，店里有卖小瓶二锅头?”大姐似乎没有听见，面无表情地整理货架。“你好，我想……”，话未说完，这位大姐似乎当我没有存在，麻木不仁地从你跟前走过……正当我郁闷时，门口进来个大汉，操作浓重的天津口音“介你妈的，都几点了，你们都没有收拾好”。一会又问收银员  “  **去哪儿?”。收银员弱弱地说“去吃早点吧”。这位大汉又粗口“抄他妈，都几点还吃早点，我他妈的都没吃呢。你们能好好干吗?不干都给我滚蛋！”顺手把手中擦过的纸巾扔过去……

        虽然我还没有吃早点，但瞬间让我有股恶心的想吐。我顿然明白刚才店员为什么麻木不仁的服务态度。这样的老板能带出什么好员工。长期在这种环境下，员工又能有什么好心态！又能如何做出好的服务，我也实在找不出这种超市还能长期生存的理由?也许我们本身对超市服务要求太低了。

      空手走出超市，心中有数难免有种感慨，没有生气和不快，内心而更多的是对他们的怜悯和同情。

        生活中我们经常能遇见大事小事和不同的人群，你有想说说的吗?

图片发自简书App