文/潘伟涛（微信公众号 寸进社 ，敬请关注）

有个屌丝大学生，花了几天时间做了个小网站，功能很简单，就是让同学们评价哪个女同学更性感。后来这个网站越做越火，居然做到了世界第二，仅次于Google，这个网站叫Facebook，这个大学生叫扎克伯格。

不少创业者有这样的梦想，梦想有一天想到一个美妙的创意，做出一个改变世界的产品，做出一家伟大的公司。只是，眼见着媒体上一个个创业英雄轮番闪耀登场，这样的狗屎运还是没有轮到自己头上。

我们不由得发问：创新是狗屎运吗？

如果创新是狗屎运，那为什么有的人能够连续创新？像马斯克能够连续做出PayPal、Tesla、SpaceX，王兴连续做出校内、饭否、美团，还有周鸿祎、傅盛等。难道他们被上帝祝福过，有连续的好运气？

如果创新不是狗屎运，那有什么样的方法来实现创新呢？或者说，创新者应该者应该有什么样的思维方式呢？

1.如履薄冰

比尔盖茨：微软离破产永远只有18个月。
李彦宏：百度离破产只有30天。
李嘉诚：我90%的时间在考虑失败。
柳传志：你一打盹，对手的机会就来了。
马云：我们要么是在危机中，要么在走向危机之中。
任正非：华为的危机，以及萎缩、破产是一定会来到的。
张瑞敏：一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰。

我认识一个创业者，他的公司不到20人，我问过他为什么有时间到处参加各种活动，他回答说他的公司管理非常好，他唯一做的事就是财务签字。如果他知道这些大佬们是怎么看待自己的企业的，不知道他会作何感想。

不管企业大小，随时要觉得我的企业快要不行了，我的企业可能要被颠覆了，保持危机感，这是促使自己不断提升、不断进步的动力。如履薄冰的思维方式，是创新者思维的基础。

2.以己度人

有了基础，还得有方式。

以己度人，是第一种方式。每当看到别人做的东西，不管是一件产品，还是一项服务，甚至是一张海报，一条垃圾短信。想一想，如果我是他，我会怎么做？这就以己度人。

不少有创业素养的人，都有这样的习惯。走进一家不错的饭店，普通人会想：“这家饭店不错，拍个照片发朋友圈。”而创业者会想：“这家饭店不错，他是怎么做的呢？我能不能也开一个这样的饭店？如果我做，我会怎么做呢？”

经常这样以己度人，一来可以锻炼思维，给大脑做体操，二来可以发现创新机会，可能某个重大创新就是这样产生的。

3.以己度客

如果我是他的客户，我会怎么想？如果我是我的客户，我会怎么想？

给用户画像，用户移情图，都是以己度客的工具，把自己放到别人的客户或自己的客户的角度，重新来审视别人或自己的产品或服务，会是什么样的感受，这也是创新的源泉。

在运营互联网类产品的时候，我们经常会追踪用户的使用流程，通过用户的访问足迹，思考用户为什么会从这一步走到下一步，为什么走到某个地方之后就不走了，就离开了。通过对用户进行观察，发现自己的优点和不足，该发扬的发扬，该改进的改进。

4.以人度己

这是最关键的一步，也是最难的一步。

有个段子是这样的，说有个CEO晚上回家给妻子说，最近公司情况很不好，董事会有可能会把我换掉。妻子问，如果换了新的CEO，他会怎么扭转业绩呢？CEO想了想说，他可能会先裁员，然后放弃某块业务，集中力量做另一块业务。妻子又问，那为什么你不这样做呢？

所谓当局者迷，我们总是把自己沉浸在现有的体系内，而看不到创新的机会。一方面是在体系内看问题的角度不一样，另一方面是自身短期利益的限制。人最难的就是否定自己，这里面关系到自尊、面子等人性层面的东西。以人度己，就是站在第三方的角度，如果他是我，他会怎么做？抛开所谓的自尊和面子，重新审视自己。理性的正视自己，放下过去，重新开始，创新的思路可能自然而然的就来了。结语创新不是狗屎运，创新是长期追寻的结果，是必然。

如履薄冰是心态，以己度人、以己度客、以人度己是方法。如果你觉得这几个词不容易记，可以翻译成大白话：

1. 如履薄冰——我的企业快干不去了
2. 以己度人——如果我是他，我会怎么做？
3. 以己度客——我是我是用户，我会怎么想？
4. 以人度己——如果他是我，他会怎么做？

保持如履薄冰的心态，长期用以己度人、以己度客、以人度己的方法来锻炼思维方式和发现创新机会，正如我们寸进社（搜索微信公众号寸进社关注）的Slogan一样：“日有寸进，得寸进尺”，早晚会找到颠覆式的创新机会。