中原焦点团队张红,持续分享1550天,2021年10月15日
所有的焦点解决问题都建立在这三个问题的基础之上:
1.你最希望在我们的会谈之后,有哪些收获?
2.如果你的这些希望都实现了,你的生活会有哪些不同?
3.有哪些已经发生的事情,可以促使你的希望成真?
第一次会谈:
1.开场。“不涉及问题的谈话”可以谈一些有意思的事情,而非他的问题。
2.达成合约。“你最希望在我们的会谈之后,有哪些收获?”以来访者为中心,了解来访者想通过会谈实现什么目标。
3.描述期待的未来。“假如你今晚实现了你最想要的目标,明天你会做些什么?”
4.识别已经发生的成功例子。量尺问句用来评估自己的进步,明确未来进步的迹象。
5.结束。在会谈之前进行简短的暂停反思,刚刚来访者认为有用的地方。接下来对本次会谈进行总结,认可来访者所做的努力,并对他们期待的未来表示欣赏,同时指出,有哪些以及成功的经验。
后续会谈
开场通常是:从上次会谈到现在有哪些改善?通常可以再一次使用量尺明确来访者以及获得的进步,并寻找放大和巩固进步的方法。如果来访者反馈说没有进步或事情变得更糟了,咨询师有很多种选择,例如,使用应对问句或寻找例外。