【翻轉日記，一】又開始了新一輪的英語大二教學，接手了兩個英語西班牙語雙語班級。其中一個班級活躍，另一個班級很沉寂。
第一周，各種學習方法講座，第二週，實用技巧展示。第三週，正式開課，按要求推行課程，許多學生開始抵觸。因為從第三週起，他們需要自己領取學習任務查閱資料做成PPT展示。最先出現的衝突是跟班幹部的，一位班長抱怨班級人員不配合，自己也懶得管，美其名曰我不幹還真沒人幹。另一位學習委員不滿我對她主持展示活動的時候苛刻的各項要求，淚灑課堂。處理方法，班長當日中午召開班級幹部會議，與當日晚以書面方式匯報會議情況，會議內容為收集班幹部對班級學習狀態的個人意見。學委被要求撰寫一千五百字報告，談談今日體會。
第二日，班長坦言以前從來沒機會了解班級同學的真實想法，態度也變得謙和，接下來配合教學工作，使得教學效率明顯提高。學委提交報告後，我對報告作了話語分析，指出她個人的問題，提出改進建議，她虛心接受，同時態度變得積極，當日課程組織成功，獲得了同學的掌聲。
