在生活中,总有一些人说话味同嚼蜡,而有一些人却能把同样的话题讲得让人兴致盎然;都是说话,为什么人与人之间的区别会那么大呢?这背后的奥秘就是我们今天要学习的内容:受众思维。
为了更好的传递信息,我们都应该运用受众思维,站在信息接收者的角度去考虑表达的方法。
写作更是如此。如果说逻辑思维是文字表达的基石,那么,受众思维就是文字表达的桥梁。
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要想建立桥梁其实并不复杂,只要我们能够随时拥有换位思考的态度就可以了,而其中的难点是在具体的操作上。
为了解决这个难点,我们首先来温习一下第一节课学习过的最底层的理论——信息传递模型,如图:
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从信息传递模型中我们可以看出,受众思维主要承载着接收者的三个环节:接收、吸收和付诸行动。
为了培养受众思维,我们就可以针对这三个环节对症下药,提出以下问题:
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我们每次写作前都可以问自己这些问题,通过这样的训练,我们的受众思维会越来越扎根于心,信息的传递效率也会越来越高。这就是我们常听说过的“问题导向”方法。