关于这个问题，我会从3个角度来理解新媒体运营的岗位。
首先，所谓的新媒体运营，就是通过互联网手段，帮助用户在购买产品后，更好地实现当初购买产品的目标，从而让用户推荐更多的用户购买产品或者自己购买更多的产品。
- 举例来说，对于半撇私塾，客户在不知道半撇私塾的情况下会在百度搜索、知乎搜索、等搜索渠道下搜索大量关键词，例如“新媒体运营课程推荐”“零基础入行新媒体运营”等，为了提高半撇私塾在关键词下的曝光，就需要我们到这些渠道下发布内容，帮助客户了解产品，引导他们注册体验课程，再通过运营手段，将他们转化为付费用户。
其次，新媒体运营岗位最重要的目的是实现产品的盈利，为企业创造商业价值。
- 拿半撇私塾来说，要达到这个目的，则需要半撇私塾通过新媒体运营提升产品的曝光、点击和转化，也就是通过投放优质内容为企业获取潜在用户，转化潜在客户为付费用户，做好售后，提升用户满意度，增加用户的复购率和推荐率，形成完整的购买体系。
最后，我想再说说新媒体运营的岗位内容。想要达到盈利的目的，新媒体运营需要做的工作包括以下几点：
内容运营，包括选题、标题撰写、内容创作、排版以及内容发布等。
比如，半撇私塾根据用户不同的痛点生产出针对性强的优质内容。举例来说，半撇私塾针对在考虑零基础转行新媒体的用户，生产出文章《零基础转行新媒体运营，需要做哪些准备？》。渠道运营包括对公司现有推广渠道的日常维护，以及拓展新的推广渠道和机会等。
比如，对于半撇私塾来说，运营者需要定期在知乎渠道发布优质文章，以保证文章在知乎渠道的曝光量。同时也要尝试发掘新的推广平台，在新的平台产出优质文章，吸引目标用户的关注。用户运营，包括了解用户、用户社群维护、售后服务工作等。
举例来说，对于半撇私塾，运营者要从用户的提问及对自身情况的描述中找出用户的需求点，从而找到和用户沟通的切入点。以及对于付费学员，半撇私塾会安排全面的售后工作，例如给学员制定学习计划、督促他们的学习进度，及时回答他们提出的问题等。活动运营，包括活动方案的拟定、活动的执行以及活动后期的一个跟进优化等。
比如，对于半撇私塾来说，为了增加潜在用户，运营者会策划一些福利活动，比如在文章末备注：添加微信，领取豪华课程礼包，或者输入手机号即可领取免费直播课程等活动来获取潜在用户的联系方式，为销售产品做好铺垫。-
数据分析，包括内容分析、将它们加以汇总和理解并消化，发挥数据的作用等。
比如，对于半撇私塾而言，运营者会根据往期以及近期更新的内容分析，挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，策划更多符合企业发展需要的活动内容，吸引更多的粉丝关注半撇私塾。
以上就是我对于新媒体运营岗位的理解。
