学习日志-11.3 [白天] 高能沟通-20201202

【精时力学习日志】
本训练营:100天精时力训练营(2020年版)
今日主题:11-3 [白天] 高能沟通
学习日期:2020年12月2日

1、[成长篇] 我学+我思+栗子+我行:

【我学】
谢谢@莹瑜梳理了为什么没有做好温故的三个原因及解决方案。
(1)三个原因:
原因一:笔记没做好,字迹太潦草导致自己不愿意看。
原因二:没有从温故中获得喜悦或启发,缺乏正向激励。
原因三:没有觉察到温故的重要性,不知道自己不知道。
(2)三个解决方案:
①用专门的笔记本做笔记。纸质笔记翻阅方便,每天翻看总有不同的收获,还可以打印崔律的PPT,粘贴到笔记本上。
②将温故列入日清单,定时提醒自己做。
③每周参加团建,团建也是对过去所学的复盘和温故。
【我思】
对比莹瑜提出的三个原因和解决方案,我的情况如下:
(1)因为字迹潦草,而且感觉纸质笔记本占地方,所以我从一开始就使用了印象笔记软件制作课程记录。我的方法是每节课一份笔记,笔记是表格的形式,左列粘贴崔律课程PPT图片,右列记录日志中让我有感触的点,记录崔律的讲解等。我感觉这样比较方便,不用写字让我轻松很多,而且印象笔记的电脑版和手机版可以同步,在手机上也可以查看笔记。
(2)目前我做到了回顾当周的课程内容,但是没有持续做到回顾整个训练营的课程内容。针对这一点,我觉得莹瑜提到的原因二是个比较大的原因,不知道如何去更好地温故,没有带着明确的目标和目的学习,导致缺乏正向激励。对此,我觉得可以设定温故的目的,比如对课程开始到温故期间的实践情况进行检视,通过温故对照自己哪些做到了,哪些没做到,分别用到了课程中的哪些知识点等等。
(3)莹瑜说每周的团建也是对过去的复盘和温故,这个点我之前体会不深刻,我觉得这和团建中大家交流的主题和交流的细致程度有关,下次团建时我要用心体会一下。
【我行】
100天精时力训练营结束后,安排1到2周的时间回顾整个训练营的所有课程记录和学习日志,对践行情况进行检视,做到的总结成功经验,没做到的制定改善措施和具体的行动计划。

2、[温故篇] 我学+我思+栗子+我行:

2.1 录音

【我学】
前面的课程中,我学到了改变思维,改变情绪;改变言语,改变思维。
在思维和言语的课程中,崔律提到通过录音去觉察自己的言语。通过看小伙伴的日志,崔律又拓展了录音的用法。
崔律建议:尽可能在不经意间录音。比如录制自己和自己的对话,不加任何评论,真实还原当时的状态。这样会更加真实、客观。
具体用法之一:如果想录制接下来半小时自己说的话,可以把录音机放在自己身上或者放在自己旁边,然后就能真实地录制这半小时自己所有的所言、所思、所行。当然,回头看可能需要花一些时间。

2.2 从日志开始

【我学】
崔律提醒,可以从日志开始,觉察自己的语言,觉察自己的行动。比如,日志中有没有做到用“我”而不是“我们”,更不是“你”。
崔律建议:如果自己看不出来,也可以和其他人交换日志。主要是看语言。比如,队内互动、跨队互动等。
【我思】
日志是一个很好的觉察自己的言语的素材。除了给学生上课和参加团建以外,我每天都很少说话,日志是我少有的表达自己的场所。我觉得我的日志记录了我几乎所有的思考和言语。而且日志是有形的,能很方便地进行查看,更容易发现消极表达,也能及时转换表达方式,还能总结规律等。
【例子】
通过自查清单(查“我、我们、你”、“应该”、“问题”等),我现在更有意识地使用“我”,不用“应该”,少用“问题”了。
【我行】
如果队长安排队内交换日志的玩法,积极参加。如果队长没有安排,主动找小伙伴结成对子,互相看对方的日志,觉察用语。

3、[新知篇] 我学+我思+栗子+我行:

【我学】
前面我已经学习了情绪和思维、思维和言语的关系,落实到沟通中,要如何应用呢?就像连锁任务分成事前、事中、事后,睡眠分成睡前、睡中、醒后一样,沟通也可以分成开场、过程和结尾三部分。如果用上积极思维,会变成活力开场、打破消极、高能结尾。
沟通的锻炼路径:无意识→有意识、消极→积极。具体来说,是从无意识地进行沟通,到有意识地进行沟通。从无意识地消极沟通,变成有意识地进行积极沟通。使用柔和的、有意义的言语。在沟通中也要进行觉察,觉察自己每一分钟在做什么,精力花在哪里。

3.1 活力开场

(1)结论:有意识地进行积极开场。
(2)用例子证明结论:对比两种开场,一种是消极的开场,另一种是积极的开场,我喜欢哪个呢?我想过哪种人生呢?
我喜欢积极的开场,我希望不管是和家人、朋友还是和同事都能在愉快的氛围中开始对话。
(3)活力开场从自己做起。
虽然我每天可能有一些烦心事,可是,即使如此,我仍然可以使用积极开场,谈论开心的事情,让自己和身边的人都变得开心,营造一种积极对话的氛围。比如,“今天上班很忙,我快忙死了,但是我过的很充实,而且今天我发生了一件很有趣的事情……”前半句有表达自己忙碌的烦心事,后半句有意识地使用积极的语言——“充实”“有趣”,将整个对话变得积极、正向、快乐。

3.2 打破消极

如果在一场沟通中,我遇到了对方的吐槽、抱怨,怎么办呢?
首先,可以认真倾听一会儿,并使用已掌握的其他沟通技能,比如,表达对对方情绪的理解。
其次,在合适的时机,用一个提问,把话题从消极转变成积极的方向。例如,“现在不说那些不高兴的事情了,今天你有遇到什么开心的事吗?”既可以用到谈话中间,也可以用在活力开场中。
我不仅要刻意练习自己使用积极言语,也需要时刻关注和引导周围人使用积极言语。

3.3 高能结尾

首先,要认识到有结尾这件事。比如微信聊天,聊得很热烈,聊完后不知道怎么结尾,停在半空中。如果在微信中不收尾,可能不清楚对方是否跟我们聊完了。有收尾,就可以放心地离线,去做专注的任务了。
其次,结尾怎么做才高能?崔律的建议是:①表达感恩、喜悦。比如,“今天我很感谢和你的对话,因为我收到了很多你的赞美……”。②总结收获。
小Tips:①感谢或夸赞对方时,最好加上具体的例子。比如,你今天穿的很漂亮,你的蓝色衣服上的蝴蝶好精致呀。②在微信中聊天时可以用一些符号、图标来结尾,比如开心、喜悦、祝福之类的,让对方一看就知道对话已经结束了。

【我思】
(1)高能沟通中我感触最大的点是无意识→有意识、消极→积极。我感觉这两个箭头的两两组合给了我改进的路线。现在我的大部分沟通是无意识的,偏消极或者中性的,比如在微信上聊天时我都不知道为什么要聊 、聊天的目的是什么、要聊什么,和妈妈聊天时也是跟着对方的节奏走,自己没有任何掌控感。我希望能通过实践从无意识地沟通开始有意识地进行沟通,带着明确的目的去沟通;从消极沟通变成积极沟通,营造更加积极、快乐的聊天的氛围,让彼此都开心。
(2)工作场合,我的沟通次数极少,总体感觉偏中性吧。比如,我到办公室的时候,同事已经在了,我可能会对同事说:“赵老师,你那么早就到办公室了呀?今天有课吗?”。如果我到的早,同事进来时,我可以就打个招呼,然后就忙自己的事情了。我们两个人一天也说不了几句话。
(3)在微信聊天中我属于想要明确的结尾但又不知道如何结尾的类型,而且因为我离线时间多,上线时间少,经常是上线时间回复下对方的信息,然后就消失去专注工作、学习了,等再次上线时,对方可能发过来一大堆信息,我再回复,总觉得有点不太对劲,这样隔很久再回复的情况也会导致结尾不明确。学了今天的课程,我觉得之后我可以在对话结束时表达感恩、喜悦,或者使用一些表情让对方知道对话结束了。

【例子】
我的幕布中有团建或会议的记录模板,里面是按照动力开场、过程123、高能结尾来划分的。我希望自己能在主持团建或会议时有意识地进行积极开场。结束时也能有意识地高能结尾。
反思:实际操作过程中,如果我是主持人,提前准备地比较充分,我会在一开始就感谢大家参加这次团建/会议,说明我们前面做的一些成果,说明本次团建/会议的流程,然后进入正题。开场部分做的还可以。只是一般时间把控得没那么好,多次被瞩目40分钟限制,没有结尾就匆匆结束了。

【我行】
(1)观察崔律和小伙伴的聊天的结尾,比如加油等。
(2)更好地把控团建/会议的时间,留出5分钟的高能结尾,自己去表达感谢,同时也带着参与的小伙伴们总结收获。

4、[其他] 问答/我想说的话。

A、问答:

B、我想说的话:

今天听课后休息2分钟立即开始写日志,写的还挺快的,距离出门还有一些时间,正好可以提前回顾11.1到11.3课,完成11.6课日志的第2题的前半部分,这样就不用放在精力值略低的晚上来做了,开心~

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 215,723评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,003评论 3 391
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 161,512评论 0 351
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,825评论 1 290
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,874评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,841评论 1 295
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,812评论 3 416
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,582评论 0 271
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,033评论 1 308
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,309评论 2 331
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,450评论 1 345
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,158评论 5 341
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,789评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,409评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,609评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,440评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,357评论 2 352