许多欧美高管不惜每年支付25万美元费用参加培训。
只为挖掘、并改正属于自已的这一份魔鬼习惯清单〜
如何确认自身的魔鬼习惯?
如何判断TA们是否会影响自己的个人发展?
上360°反馈法!
大法第一步:挑选“陪审团”
《习惯力》一书的作者:古德.史密斯,为高管们做培训时,一般会为客户选择15人左右的采访对像(由客户本人帮助确定采访对象名单),每次采访大约一个半小时,主要集中以下几点:
*客户的作法是否正确
*客户需要在哪些方面做出改变
*客户怎样才能做得更好?
为了让采访正常进行,古德.史密斯,会上以下两重保险:
我会清楚地告诉他们我的工作情况,比如我会告诉他们:”在接下来一年左右的时间里, 我会和我的客户一起完成一个任务。如果他没有改进,我就得不到任何报酬。而怎样才算改进呢?真正的裁判不是我,也不是我的客户,而是你们。"
然后我会向该客户的同事提出四项请求,我称之为"四项承诺"。具体来说,我希望他们能够:
♦忘掉过去;
♦说出真相;
♦一定要提供支持,提出真正有价值的反馈意见,而不是一味地讽刺或者批评;
♦找出自己也需要改进的地方,这样大家就可以更好地把注意力集中到"改进"而不是"评判"上面。——《习惯力》
忘掉过去:重点在于把对方的心态从“批评”转为“帮助”。
说出真相:是为了保证后面的行动不会走错方向。
保持支持的心态,而不是讽刺或批评:重点在于消除他们内心的评判冲动,让他们意识到,当你行动有所改进时,他们也有所收获。
找出一个自己也需要改进的地方:这是一个微妙的承诺,这样做是为了建立连接式的盟友关系。比如,你准备减肥,希望朋友对你提供帮助——监督你的饮食与运动。他们一般会加入进来,最后,如果再加一条,问他们:“你们自己打算做点儿什么呢?如果需要帮忙的话,我很乐意效劳。”如果说出这句,将更容易获得大家的帮助。
大法第二步:3种反馈方式
邀请式反馈:旁观者清
邀请他人反馈,是一种有效的方法,但需要注意三个坑点:
坑点1:是否找到了合适的采访对像?
坑点2:是否提出了合适的问题?
坑点3:是否对答案能够进行正确理解?
自发式反馈:醍醐灌顶
作为普通人,我们看待自己与他人对我们的看法之间,总是会有落差。通过别人的眼睛来看自己,我们往往可以看得更清楚。(推荐阅读:《在他人身上找自己的缺点》)
观察式反馈:无声之处响惊雷
配合下面的“看场无声电影”用,有奇效。
大法第三步:获得反馈的5种方法
1.记录+总结
在我们的生活工作中,我们总是在不停地“看”。但“看”不等于“看见”,也没有对自己看到的现象(内容)作出相应的统计与分析。
而带有目标的“看见”,记录+总结,就如同为自己做了某个专项的大数据统计与分析。
2.看场无声电影
找个时间,关掉声音,观察周围人的身体语言。你会收集到更真实的反馈。
美国社会心理学家、加州大学洛杉矶分校的梅拉宾博士在1971年提出了一个法则:一个人对他人的印象,约有7%取决于谈话的语言和内容,音量、音质、语速、节奏等声音要素则占了38%,眼神、表情、肢体动作等形象所占的比例则高达55%。
3.填空练习
著名心理学家纳尼尔.布兰登发明的填空练习,可以有效地帮助人们发现深层动力,实现行动落地。
如:我想更好的塑形,保持在50KG以内,要是能做到这一点,我就可以......
完成这个句子,不断地思考自己的收益,尽量写5个以上的答案。
4.自贬性言论
人们喜欢在自己最不擅长的问题上加以吹嘘。就是我们平时所谈到的:先将自己“躺倒”〜
例:
我这个人性子比较直......,通常后面,就会跟上一串有可能伤害到对方的语言。
或许我并不是新媒体运营方面的专家......,他后面的话,一定是证明自己其实对新媒体运营很有见解。
5.征询家人意见
家庭是一个放大镜,一个人的本来面貌,在家庭里几乎无可遁形。询问家人的意见是获得反馈的重要来源。
通过三步大法,确认自己的魔鬼习惯,妥妥的〜