以为自己修炼的很好,遇到事情,都能以一个平和心态面对,但不管怎么修炼,好像总有心情不好的时候,一触即发。
格局是被撑大的,遇事不急是修炼出来的,还需好好修炼!
这两天去中原银行办业务,遇到业务不熟练的小女孩,她动动口,让我往市民之家跑两趟,其实这些资料根本就不需要,今天忍不住开玩笑的跟她说了一句,浪费别人的时间就是谋财害命,从第一次打电话不接,说开会,我就很不理解,做业务怎么会对客户不热情,也不跟踪,也不联络,让倒杯水,说水喝完了,因为营业执照没有加盖公章,她说一个月后才能办理或利息调高一个点,我简直晕了,我要换客户经理,换个业务懂的,换完之后,明天面签,后天全部办完,这就是不懂业务和懂业务之间的差别,效率的差别,结果的差别,这件事让我很生气,因为耽误我两天功夫,还好及时换业务经理,以后不管做什么,一定找专业的,用心的。不过感谢这位不懂业务的小姑娘,她是来修炼我,撑大我格局的。