今天，与一位服务业精英聊服务价值，他分享了跨界和转型的一些心得。原来做销售分析的人，后来被环境所迫做了销售，自从艰难的开始了第一次面对面售卖，他就把真诚和专业服务当成了重要的特色。
就他看来，服务比的是专业和耐心，比的是全面客户价值创造，包括良好的客户体验等。他曾经震撼于某冰箱品牌的业务员可以在三天内为别人换了台全新冰箱，这在二十年前是少见的。他也曾服务别人数小时，在换了数套衣服后对方却走了。同样，也有一个客户一次买了八套服装的喜悦，也有很多优质的客户成为无话不谈的好朋友。
聊到服务最大的收获，他认为核心是自己因为要学习很多相关知识，所以成长的非常快。而成长的过程中，又不断的结识很多高素质的客户，可以经常看他们的朋友圈，或者收到他们为自己的点赞或建议。与善友居，如入芝兰之室，久而受其熏习，是服务的特殊价值。
正如古人所说的，至要莫若教子，至乐莫如读书。确实，支持自己和家人的成长是最重要的事，而最快乐的就是读圣贤书和结交一批良师益友。通过精益求精的提升服务价值，其背后不仅仅是创造经济效益，更多的是提升了自己的素养，让自己走在修身齐家的路上。
敬其事而后其食，其实说的就是要首先做好自己的本分事儿，然后再顺便的考虑岗位回报的问题。“敬事”是厚德修身的部分，“后食”则是厚德载物的自然规律。
择邻而居，择友而处，其实是一个泛爱众而亲仁的过程。尊道而贵德，素位而行，知行合一真的很重要了。
“身体的修复”（199）
早上，4点多就自然醒了，觉得身轻气爽，头脑中灵感也不断浮现，就起来整理思路，准备读经典了。我知道身体有些修复了，这是一次接近十多天的睡得很晚后的自我状优化的过程，终于又一次休养的有些样子了。
觉察身体的状态是很重要的。当我开始觉得吃自己喜欢的东西却胃口不大了，当我想睡觉却要看手机或处理些事情停不下来时，当我觉得说话的气息略有不足时，其实就是身体需要好好休息了。
知止而后有定，定能生慧，慧能让事情顺利解决。因此，觉察身体的语言，并采取有效的行动调整是非常必要的。这十几天，我主动让自己每天多睡一小时，工作量减少40%以上，说话的时间减半，微信量删除了40%，还破天荒的喝了黄芪水等等。虽然出差量还是挺大的，但是心无挂碍，倒也算轻松自在。
今天又处理了一些事情，依然让自己保持悠哉悠哉的状态，感觉大脑反应非常快，身体还是有些许跟不上。后来就想到了印第安人的那个寓言故事：“有时候勿需太急，让身体好好休整一两天，以便跟得上灵魂的步伐”。
好友邱博士则启动了三组俯卧撑的体能训练，本来为了练颈椎，却在一个月后意外的收获了略健状的胸肌。他把战略和喜悦感融入了“小微”健身，给了我很多启发。我暗下决心，身体再恢复一些，自己会开启肌体力量锻炼，而且是很开心的训练设计。
既然万物一体，既然动静不二，和谐的让身心愉悦，时时觉知身心的位置，确实很有意思。喜静的我，也要适当的动起来，把二十多岁的精气神修复一下。
歇即菩提。虽未曾体会到这种境界，但还是要张弛有度，时时觉察啊。
#无戒365挑战 周伯通（安柱）日更1000 第216天
阅读到这里，您的感悟是什么？写下要点，并且即刻、面带微笑的、小小的去实践一下吧。
