【片段19】《这样读书就够了》
姓名:西西 导师:阿波罗
R:reading(阅读)
I:(请概括学习螺旋之二“归纳~演绎”的具体步骤)
第一步:归纳:阅读→分析→总结
第二步:演绎:联系自己以往经验 → 对比反思 → 规划应用
对于知识点的学习通过反复进行“归纳—演绎”,可以更好地转化成自己的能力。
A1:(对照操作方法,链接自我经历,在不同的地方对比分析)
对于目前正在跟进的一个工程设计和施工项目,和甲方沟通多次对方一直没有表态,招标工作进展缓慢。经过反思发现,我在与甲方交流时只是强调公司的资质全、等级高、施工和设计实力很强,但是没有通过对比和总结突出我们的优势。
参考“归纳—演绎”的方法:第一步,先运用归纳法列出该项目的特点以及对设计和施工单位的要求有哪些;第二步,用演绎法将符合条件的施工单位划出一个较小的范围,并且说明我公司符合这一要求在备选范围内,以此说明我公司应该作为重点的施工单位候选人;第三步,再用归纳法进一步列举与其他几家符合条件的施工单位相比,我公司有哪些自身优势。通过“归纳—演绎”方法的使用,可以增强语言的逻辑性,增强说服力。
A2:(试着把自己学过的知识点,用叙述性方法把自己经历和知识点实操一次)
1、知识点:应用“猴子法则”。识别不属于自己的和没有价值的猴子,学会理性拒绝,摆脱无目的地忙碌和劳无所获的窘境。
2、我的经历:
一直以来我是个比较热心,习惯主动去承担的人。记得大学开始就经常帮同学打水,带饭,换被套,带车票等等。工作以后热情未改,一直在做各种助人为乐的琐事,比如陪加班,帮忙写材料,跑腿,安排客户接待,协调公司内外部事务,帮助其他区域销售经理介绍客户关系,协助回款等,还包括买车找人打折,帮忙装修房子,陪朋友家人去医院等等。占用了自己大部分时间不说,有时事情处理晚了点或是我没能解决对方还会不高兴了。记得有一次同事周五下午五点才打电话给我,说:“马姐,请你帮我订个A酒店的包厢,是客户指定要去的,我刚才打电话过去没订到,你帮我找找关系订一个呗。”我习惯性的说:“好,我试试看,现在就联系,十分钟之内给你回复。”我联系了一圈实在订不到,打给同事说:“刚找朋友打招呼了,但是今天咱们订得太晚了,又是周五,酒店经理实在是没办法调整包厢。要不我帮你订别家?”我的话没说完,同事哦的一声就挂电话了。周一上午例会上,同事汇报了客户接待情况,还特别说明了一下:“上周五客户想去A酒店吃饭,我找了马姐帮忙订,没想到她没订到包厢。后来换了别处,能看出客户不太满意。哎···”瞬间我心里就有点不舒服,我是区域经理,不是行政助理,而且彼此负责不同的区域,工作中交集很少。预定宴请地点并非是我本职工作,而且及时反馈了结果,没耽误同事的时间。明明是他自己没能提前安排好,但是听对方语气似乎意思是我本该做好的工作没处理好而影响到了他。
3、对该知识点的应用:
改变自己工作中大包大揽的行事风格。以制作标书为例,以前我的标书几乎都是自己在做,主要是为了提高效率和避免出错。现在我要学会更合理地分配工作和明确授权,提升团队协作能力。
十一假期回来有个项目需要制作标书时,我会将招标文件里要求的特殊条款及需要注意的事项单独复制出来逐条列出,以文档形式发给各部门相关负责人,列明他们各自需要负责的部分,并注明自己的几点要求,比如:
1、完成的时间节点。
2、技术部分用哪些方案,有无特殊要求。
3、商务部分除了公司通用的版本之外还有哪些需要添加的资质文件和承诺书,哪些章节或文件需要单独列出,重点附哪些业绩等。
4、需要我来写的部分章节也单独列出并告知何时可以做完发送给对方。
总之,把工作合理地分解下去,让自己从大量琐事中走出来。