034|社群效应:另一种增强用户黏性的“强力胶”

概念:社群效应

什么叫“社群效应”?我举个例子。

我在中国最大的私人董事会机构“领教工坊”里担任领教。在我的小组里,不少位组员曾经都是各大商学院的EMBA,有的今天还是,有的甚至读过好几个商学院,有的甚至在同一个商学院,同样的课程,读了好几届。

你说,是因为这个商学院的课讲得实在是太好了,所以那个组员读了好几届吗?当然不是。他读好几届的原因,其实不是因为学校的老师,而是因为学校的同学。物以类聚,人以群分,他的很多同学们都和他一样优秀。多读几届,多认识一些有价值、互相补充的新同学,很有助于他未来的商业成功。

后来,很多商学院注意到这个有趣的“强力胶”现象,甚至开始刻意优化“胶水配方”。比如,班上要有一两个企业规模做得特别大的,像老大哥一样镇场;要有投资人、明星、奥运冠军,作为名片和超级链接者;要有女同学,最好是美女,增加团队凝聚力等等。这些优化了的“胶水配方”,进一步增加了学员之间的黏性。

这就是“社群效应”,让商学院的学员,因为离不开同学,而离不开学校。

一家理发店,可能会是一群姑娘们的聚会场所,一起做头发,一起办会员卡,要来一起来。

一家好吃的餐馆,一家好喝的咖啡,还有很多我们口中的老地方,都是因为我们想要一起在一个地方。重点在人不在时间与地方。当然这是小范围的黏性了,大方面的房产也是如此,比如富人区不在仅仅是因为房价,而是看身边的邻居,古有孟母三迁,现有看你和谁住一个小区,还是要物以类聚的

图片发自简书App

你小区里住的是谁,也决定了你想要什么样的生活。现在有一些新的高端小区不以房子为广告,换成广告词为:菁英住宅,金融管理高层等等已入住。

单身公寓也是如此一个小房间在南京就需要3000元一个月,为什么呢?联想到那句话:“不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友”。都想通过身边的人来提升自己的,那贵一点房子不重要。

通过社群效应,增加用户之间的黏性。精心设计的社群效应,是增强用户黏性的“强力胶”,能让他们因为离不开彼此,而离不开你。

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