今日回顾课程内容：“什么是教练？”
鲁老师首先让学员们用一个词语来表达什么“教练”。同学们积极踊跃回答了诸如陪伴、目标、正能量、倾听、辅导、支持、同理心、反馈、对话、帮助、成果、关系、方案、练习、提问、解惑、医生等很多词语。鲁老师并没有直接给出答案，而是通过讲故事教练的由来，田高威《网球的内心游戏》引出教练是朝向未来去思考，是成果导向的。我们应该关注未来，而不是沉浸在问题里，这样问题永远得不到解决。
例如看到孩子孩子玩游戏很生气。为什么生气？这个问题的正向其实是因为关注写作业，希望孩子及时写作业。通过观看孩子的游戏过程，引出谈话的话题，“你最喜欢哪个角色？为什么喜欢？他身上有什么品质值得学习？”通知这些问题孩子觉得自己也应该像游戏里的角色一样做一个有责任感有担当的人，进而自己主动去写作业了。这样一场高效的对话远高于自己看到孩子玩游戏后就开始“咆哮”。起初孩子因为害怕选择逃避，随着孩子年龄的增长与时间转移，觉得你也怎么着不了我。问题得不到解决还陷入了僵持的亲子关系。所以在看到孩子不喜欢的行为时，要“一慢一快”。所谓“慢”是要让自己的情绪放松、慢下来；“快”是要快速思索自己的关注点是什么。快速转化思维，从而让头脑趋于理智。
教练是一个职业，是一场高效的对话。更是自己看待问题的一种思维方式。教练是以成果为导向，是朝向未来的。生活中所走的每一步都是一种经历，一种奠定，在成长的过程中每一步都算数。就算失败了也是成长中重要的一部分。
遇到问题后想想自己真正想要的是什么？把问题负转正，而不是立即爆发自己的情绪脑，使事件进一步恶化。这在处理很多事件上都是一个很好的启发。
教练是陪伴，是有效的倾听，是一场对话。让自己做一个专注的倾听者，感受客户的需求与情绪，从而问出真正的好问题，引发客户思考，激发个人的潜意识。
