今天周六，我一个人上班。早上第一单，一位顾客试了十几双，最后买了。
我更有力量了。我有种预感，今天会赚大钞票。
中午时分，一位顾客提着袋子进来，我看他一眼，猜他是本地人，嗯！对待不同地方的人销售方式是不一样的。果不其然，他一开口，我洞悉了一切。
他看中了一个钥匙扣，问我价格，我说258。
然后他就说：哎呀小姑娘，太贵了，这么贵，要258了。太贵了！太贵了！！太贵了！买勿起！
我白了他一眼，我对他有种厌恶，虽然我知道自己不应该这样。他的身上满身酒味，是黄酒！我最讨厌酒！
后来，来了一对夫妇！我收拾好自己的情绪，向她们投以微笑。我得知他们是要给婆婆买鞋，我推了一双运动鞋，没想到他们很满意病愉快的买单了。
随后进来三个年轻女孩，我又推了那款运动鞋，没想到这个小姑娘也很喜欢，也愉快的买单了。
这款运动鞋，我补了好几套货，卖的快没尺码了。它不分年龄、不分脚宽还是瘦，任何人都能驾驭。我预测它会成为今年夏天的爆款。
下午两点多，进来一位女士。她大概三十多岁的样子。她进来我看到她脚上穿了一双很精致的鞋子，于是我就问她鞋子在哪里买的，然后我们由她来鞋子聊到了她的衣服、包包等等，最后还聊到了房子。她告诉我，她和老公08年就出来了，一直在这里打工，攒钱在平湖买了一套房子和商铺。她是一个很有理财观念的人，她说之前很节俭，现在买了房以后身上的担子轻了很多。
很多人说，这是一座稍不努力就要卷铺盖回去的城市。这个城市见证了贪婪、欲望，也帮助了很多平凡的人实现梦想了自己梦想。
我们聊的很欢，还加了微信，最后她愉快的买了一双鞋一条皮带，我们道别了。
随后进来一位40多岁的大姐。她进来就说自己的脚很宽，我给她推了一款，她很满意，但是她还想试试其他的。在试鞋的过程中，我和她交流了很多其他的事情，比如她的家乡、她的工作。我们聊了大概一个小时。最后她愉快的买单了。
送完这位大姐，我已口干舌燥，脚也磨了好几个泡。但是我却异常的开心。
晚上一位老顾客过来，他上次已经来买了两双。他说天热了想挑一双凉鞋，我给他挑了一双宽版型的因为他脚宽，最后他和他老婆一人买了一双。
今天取得了很不错的业绩！总结下来就是，别把顾客当作你赚钱的工具，和顾客从聊天开始，真诚对待每一个人。
有人说，在供过于求的社会，人们到哪里都可以消费，顾客不缺东西买，缺少的是沟通。
每个人每天面对最多的东西就是手机，夫妻朋友之间的沟通也越来越少。所以沟通就变成了一种稀缺资源。
今年看了《非暴力沟通》这本书，对我的启发也很大。
好好学习，努力赚钱，当然也要享受生活啊！！
