三个“一分钟”,轻松处理职场、生活的棘手问题

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《一分钟经理人》 阅读进度:66页

  肯·布兰佳    斯宾塞·约翰逊


一分钟目标

设定“一分钟目标”,旨在帮助自己审视目标与行为是否一致,确保所行之事不偏离正轨。

在一张纸上描述我的每个目标,字数不超过250字;反复读自己的目标,用时在一分钟以内;每天用一分钟时间审视自己的表现。

一分钟称赞

1、事先告诉对方,你会对其业绩进行评价。

2、及时称赞对方,具体地称赞他们做对的地方。

3、告诉他们事情做对,自己由衷的感到高兴,并且对组织和同事都有巨大的帮助,鼓励他们继续。

4、称赞过程中,把握停顿一分钟,让对方回味你的开心。

5、跟他们握手或其他举动支持他们。

一分钟批评

1、提前告诉对方,你将对其工作进行评价。

2、事情发生后立即对他们做错的地方进行评价。

3、告诉对方你对此事的感受,说的清楚明确,沉默几秒钟,让对方自己体会。

4、和他们握手,并用实际行动表明你仍站在他们这一边。

5、提醒对方如何器重他们。

6、只对事不对人,批评过后就过去了。

作者:金刚狼
日期:2019/6/2于河南
(这是金刚狼的第22+70天持续更新原创)
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