人们很多时候都需要与人沟通。但是沟通的效果并不好，大多是因为倾听时都喜欢向外表达，而不是想听别人的想法，可是如果你真能做到倾听，则可以给我们带来好多好处：
第一、可以为自己的事业助力。曾有过这样一个故事，一位车辆的销售人员，本来客人已经看中好某款车，马上准备付款，可是客人却随机决定止付，不再买这款车。这个销售人员很纳闷，于是向客人请教为什么？那个客人是向他这样说的，刚才我一直在说我儿子，可是你根本就不听我说话。你一直在那里应和着我，我的感受很糟糕，不想从你这样的人手里买东西。
第二、可以为好友解困，增进彼此友谊。其实很多人都需要别人的关爱，尤其是重要的朋友，当他伤心的时候，我们要做的事不是问安慰他，给他建议，而是和他静静的坐在一起，告诉他我就在这里陪着他。然后呢，静静的倾听他内心的感受给他关心，这样才能让他心里更温暖。
第三，倾听不止于在外人，还可以倾听自己内心的声音，问一些问题给自己，然后再进行一个自问自答，可以知道自己的哪方面，还有一些什么需要，用什么样的方式可以改进，这样让自己生活更加安心舒适。
