生活里,闲暇之余你可以约着三五好友品茶谈心,虚度美好时光。但在职场,时间就是金钱,需要迅速、直接地解决问题。
工作性质使然,麻醉科是一个非常需要体现时效性的场所,从术前访视、到方案制定、再到麻醉实施、最后到麻醉复苏,直至患者走出围术期,每一步都需要高效决策,迅速解决问题。有些时候遇到危重的患者,甚至会有跟时间赛跑的紧迫性。
虽然从事的行业具有一定的特殊性,当人与人之间的沟通原则是相通的。
1、让时间有价值
讲话说重点,给出对方最关心的信息,列出三项让对方选择,这些都可以大大缩短沟通的时间,让问题在最短时间内得到解决。
2、实现合作共赢
了解对方、持续跟进、换个视角,或许很多问题就会迎刃而解。
晨读参考资料:剽悍晨读:让你在职场备受青睐的工作方式,应该是这样。参考书目:《向上汇报》[美]弗雷德里克·吉伯特