藉着「人人都是产品经理」的这股风气,产品经理这个角色的要求和功能被各类型人员稀释,转型「产品」后,在带项目和团队的过程中慢慢也想整理一下自己关于「产品岗」的想法。
首先看看维基百科上的解释:产品经理(英文:Product manager,缩写:PM)也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
「产品经理」的设定缘由已久,在传统工业时代,可能一个「流水线」管理员就是个「产品经理」,而回到软件时代,产品经理在专业和专注上的要求也顺应需求变化,特别是进入到互联网时代。
「产品经理」,如果感性上的认识的话,自己更喜欢理解为一个<b>「手工艺人」</b>。
如果初步构建产品经理的功能职责,可以想到一些关键词:
- 竞品分析,产品分析
- 确定目标用户和市场
- 确定问题和解决问题的办法(需求)
- 确定产品 Roadmap
- 内外部资源协调
- 产品布道
- 更多...
如果有产品新人入职,自己第一件事情就是安排他做「竞品分析」,可能会有些人觉得做竞品分析太老套,或者直接找个模板,套些数据进去,就完成了任务。而自己觉得「竞品分析」可以看出一个人的逻辑能力、思考方式,以及做事是否认真,这是进入产品的第一堂课。
其实讲到底每一个人都是「新人」,每个领域的知识都是无穷尽的,所以综合能力是自己觉得产品人最大的特性吧。
给产品经理分分类
如果要给产品经理分「�类型」,根据自己实际工作接触到的,会分为但不仅限于以下几种:
创造型产品经理
从 0 到 1 的过程。需要有一定的产品阅历,经验的累积对产品方向的掌控、市场机会的嗅觉培养有很大的帮助。
运营型产品经理
业务跟运营相关,对于一些强运营的产品,例如页游,O2O 产品,电商产品等等,产品形态跟业务相关度高,要求产品经理熟悉产品的业务和逻辑流程,知道该类产品的运作机制,从而根据自家需求来完善产品。
好的产品是运营出来的。
交互型产品经理
这在 app 开发团队中是比较常见的。在 app 功能过于饱满的情况下,“用户体验”成为了一个 app 的标配。界面布局,按钮的摆放位置,动画交互效果,成为一个 app 加分要素,这类产品经理往往聚焦在更为细致的地方,从“体验”的角度(并不保证一定是合理的)来输入与输出产品。
技术型产品经理
技术出身的产品经理的优势在于往往关注产品面会更宽,对产品背后的流程理解得更为深入,并赋予产品更多的可能性。
不少独立开发者就是自己产品的“产品经理”。
资源型产品经理
说到资源,钱和人脉,“出钱的”并不意识着他能够真正了解想要做的东西。而资源型产品经理更多是通过自己圈子的价值去给产品润色,例如通过更有经验的人指点产品,影响产品等。
项目型产品经理
项目型产品经理关注产品的进度、迭代计划,更加关注正确的做事。对产品研发的资源调配,时间进度管理更加擅长。
而具体到产品经理与项目经理的区分:
CEO 型产品经理(管理型)
CEO 型产品经理是最“可怕”的,往往对产品具备“独立裁定权”。
管理型产品经理负责产品的整体过程,以结果为最终导向,全权控制产品的生老病死,重点在于产品与市场的契合,为最后产品实现盈利提供最大的保证。可能不会参与到很细节的产品设计中,重心在产品的全面管理,版本管理、运营管理、市场管理等方面。
以上总结并不全面,在日后的实际中再做补充。
产品经理需要懂什么
还是这股「人人都是产品经理」的风气,不少人觉得不懂技术,不懂运营的人都「只能」来做产品经理,这是多大的误解。
产品经理的技能树应该是分散型的,但最后又会集中。
- 产品感觉->文本化
- 标准化及流程->工作流、文档
- 利器->做什么工具
- 人月神话->技术
- 产品构架->产品思维
产品经理的技能要求,讲开的话又有很多细节可谈,另文再说。和其他人聊时,总喜欢问他们一个问题,「你觉得产品经理是怎样的存在?」
各有各理解,如果书面上需要下个定义,也许可以为
从产品定义的核心要点说开去,可以更清晰的理解产品经理的概念。产品经理在产品管理过程中,始终围绕着产品展开,需要明确:
产品解决了哪些用户需求,有哪些潜在用户需求尚未满足,如何满足
用户使用产品的感受怎么样,产品能否带来价值和收益
设计什么样的产品来满足需求,如何设计才能更好的满足需求
其他
产品经理始终从用户需求出发,探讨如何更好的满足用户需求,在提供优秀的用户体验基础上,实现产品的价值和收益。