———📖今日悦读📖——— 虽然开营时间暂定在3月份(具体以通知为准),但我们更要好好充电,对读过的书及时复盘,为开营做好准备。 那么,今天你读书了么?写读书笔记了么?有什么新的感悟呢?不如分享出来吧。 开启我们的“今日悦读”🎉
📖【0129今日悦读】 zhen
【书名】《关键对话》 【作者】【美】科里·帕森特 约瑟夫·格雷尼 罗恩·麦克米兰 艾尔·史威茨勒著 毕崇毅译
【金句】为什么我们要软化自己的措辞呢?因为我们的目的是要推动观点的自由交流,而不是强迫对方屈从于我们的意志。如果我们表现得太过强硬,信息的交流就会中断,变成一场独角戏。对话的讽刺之处在于,在和观点不同的人交流时,你表现得越强硬、正确,对方就越感觉你充满敌意。其实,动不动就用绝对化字眼和夸张表达并不会增加你的影响力,反而会削弱观点的分量。与此正相反,在对话中你表现得越谨慎,对方就会越加开放地接受你的看法。
【感悟】当我们与人沟通时,如果我们要用自己的观点去压别人,本来别人只是犹豫,极有可能同意你的观点,但看到你的态度很不友善,而选择了对立观点。就算是领导命令下属,如果表现太过强硬,下属也会心服口不服。 这周末在家,我因为衣服没有洗完不能离开(家里洗衣机没有上下水,上水管在室外,现在冬天如果洗完不及时排净水管中的水就会冻住,所以需要有人专门等着洗衣机洗完衣服处理水管排水,家里老人不明白怎么弄也不愿意弄),但送孩子上课外班的时间又到了,我一个人处理不了了,先生因为下午要出去办事,所以就想让他绕路先去送孩子,然后再去办事,我洗完衣服再去接孩子。就这件小事,我们就发生了沟通不畅的问题,弄的一家人不开心。 我先是强硬的命令式口气安排他,他很不情愿但也在慢慢收拾着出门,脸阴沉着,嘴里叨叨“洗个衣服就有脸了”,我一听就爆发了,大声说:“那你说怎么办!”,老公听完就不吱声了。这时候婆婆可能看到我命令他儿子,婆婆就抱怨:“让孩子一个人在那上课没人陪呀?”老公也附和“是呀!”,我没吭声,婆婆就把手头东西一摔,赌气说:“那我去!”。我其实内心很生气,但忍着说:“那好,妈你去我就不去了,我在家收拾别的!”,先生又不乐意了:“哎呀,你别去了”,转脸对我说:”谁就洗不了个衣服!“,我说:”那就让妈在家看洗衣机“,我婆婆说:“我看不了!”。唉,瞧我这样沟通,谁都不愿听我的,弄的大家都很生气。
【如何践行】 001 以后遇事用商量的语气,委婉的表达方式,多听别人的意见。 002 每日温柔的跟先生说一句话。注意温柔 003 家里的事虽然心里安排好了,也要注意避免用命令和安排的语气。 004 要明白人与人是不同的,观点也不尽相同,与家人相处,就是要多增进了解和理解,让家人的意见得到自由的交流,而不是强迫对方同意自己观点。