今天周六,昨日的准备今日的呈现,由于害怕迟到,把闹钟调到4点半,早早的一路畅通无阻的来到今天的修复关系学习会奥维酒店会场!
曾经参加过无数次的大大小小的学习会招商会等等!以前作为一个参与者,对主办方的会前会务是一点不了解,也体会不到工作人员的那份付出与担当!现在加入公司以来,我们的公开课会务全部由我们自己来做,虽然人数没有达到成千上万人,但是麻雀虽小五脏俱全,一个小小的失误都可能带来不好的影响!当我看到那些会场井然有序的接待以及会中服务等情况,对于会场人多到几千人甚至上万人的会场,可想而知他们要做出怎样的准备以及付出,每个工作人员要提前很久就开始策划组织培训!现在加入止定公司,对于每次的会务,参与进来才知道事情繁琐而杂,面对客户我们要做的是贴心而周到的服务,让学员感到家的温暖!会前的准备工作,严谨而周到!以前从未做过会场服务工作,总觉得做这样的服务离我很遥远,现在以空杯的心态,服务的心态,利他的心态,臣服的心态而去做会场服务也是在磨练自己的心性!让自己做到无私利他内心纯粹光明!慢慢向圣人靠近!
在课堂上,也看到有的学员有着傲慢的心来面对老师讲的知识,有的人一时半会接受不了,这都是很正常的情况,有的中途由于其他的事情而离开的,每个人的价值观排序不一样,慧根不一样,接受的力度不一样,这不怪老师讲的知识,而是我们每个人自己的原因,没有恭敬之心,没有空杯之心,没有稀求之心,我们什么也学不到!