花了两周的时间，终于看完这本神作了。我看完后，长长地叹了一口气，摸着这338页厚的书，不禁感叹道：“这真是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，随随便便就能吃肉喝酒的医药红利时期早已过去，现在都是为了讨生活而艰难卖着各种情与金，还有笑。”的确，一句钉在各大医院诊室门口的“医药代表一概不准进入”的指示牌，不知道寒了多少曾有着梦想的医药代表的心，也让多少医药人感受不了应有的尊重而却步，而转行。
吃得咸鱼抵得渴，尽管医药行业的政策红利不如从前，可还是有金子产生的地方。这本书就是教你，如何用最有用的手段获得最有价值的回报，看完全书后，我真的获益匪浅！
读书心得复盘模型：信、感、启、动。
信=信息，尽量原汁原味地还原3个记得的信息
感=感受，用表情或者情绪词表达你学习中的感受
启=启发，这次学习给你带来什么启发，可否提炼成规律性语言
动=行动，学以致用，我将有什么行动？
《这个药代有点野》整本书看下来，我还能清晰记得的3个信息点是：
1、顶级药代都是做客情的高手。曾经听过一句话，做销售，做事先做人，人的情做好了，事自然也办妥了。那么， 到底客情都包括了什么？
第一种客情是利益之情。交换（金钱&好处）方式和价值方式
第二种客情是熟悉之情。频率方式——高频次拜访，刷脸交流；参与方式——一起参与某件事？
第三种客情是欣赏之情。彼此方式——有优点，值得欣赏；认同方式——利用平台宣贯品牌，产品，让对方认可
第四种客情是经历之情。陪同方式——会议、活动、家庭活动、让客户参与自己朋友圈；传奇方式——某些特殊的经历去建立特殊的客情
第五种客情是依赖之情。事务方式——客户信任你，愿意给事务机会让你跑腿，或者客户有专门的事情会找这个药代；依赖方式——思想上彼此依赖，像朋友陪伴一样，开心与不开心都可以找客户分享。
感受：从“顶级药代都是做客情的高手”这一点中，我感受到做代表的不容易。杜月笙曾经说过，做人要吃好三种面，脸面，体面和里面。善于做客情的代表，就是要守住里面，豁出去了脸面，才能活得体面。相比之下，我缺乏了平衡脸面和体面这一技术活。
启发：参照书中，对比公司领导在中一深耕业务和人脉关系的状况来看，我觉得她对于大客户的管理有以下几点做得好的：
1.自己重点深耕能够有决策权和话语权的大客户，凭借自有的人脉关系帮助客户处理小至买药买水果等琐碎事，大到开会赞助费等花钱大事，帮助客户要资源。与客户相处非常有一套。
2.消息灵通。厂家-商业-医院三者之间也会有很多信息不对称的事情，她能够充分判断现有情况，左卖人情，右做事情，一举多得。
3.行事迅速，但求占得先机。她做事会了解前因后果，转数很快，想好解决办法后就马上行动，趁对手未反应过来，就立马占得先机。
4.日常多小吃多喝拉人情，关键人脉资源找床位学位，各种资源都用上。
行动：
1、非常熟悉的客户：多做经历之情和依赖之情
2、一般熟悉的客户：利用公司平台建立欣赏之情，过渡经历之情
3、熟悉客户：刷脸，利益之情
记录于2020年6月1日
