你每天要对什么进行销售?销售如何呢?每天我们都需要买买买,做销售的我每天也在销售产品销售产品销售产品!那么为什么做销售的你,做的那么好呢?
1.顾客档案
对于每一个我要进行销售产品的顾客,我都会在心里给潜在顾客建立一个档案。那么怎么建立这个档案呢:
第一:沟通对象是谁?
第二:她是否需要我的产品产生的效果?
第三:什么能激发她的兴趣?
这样一来,我会先让顾客观察我使用自己产品后的效果,接着会让顾客看自己的问题所在,最后给顾客结论,使用我的产品后顾客的效果会有怎样的改变,这样下来,顾客都会成交。因为我是产品使用后最好最有效的证明。
2. 93%法则
那么什么是93%法则呢?就是在与顾客沟通的过程中能够给顾客留下深刻的印象。每次交流,绝大多数人只会记住对方的语调、言行举止和给人的感觉,你的身体语言,将会占到总体印象的93%,通过两三分钟录制视频的方法来观察自己在语调、言行举止和给你的感觉上,反复调整为最舒服的感觉。剩下7%,就是产品的核心信息要简洁。
3.鱼熊技巧
所谓鱼熊技巧就是,鱼和熊掌都要。鱼熊技巧在与顾客沟通的时候是起到一个承上启下的作用。我在沟通顾客时,会遇到太多说着说着,顾客会把话题拐弯,我通常都会应和顾客后,接着说上“我觉得我的这个产品,您使用后会带来和我一样的变化”,话题不停的沟通,无论顾客把话题带跑偏到哪,我都要把话题转回来,并且反复强调。
成为销售能手也不难,越努力越幸运,你就是下一个。