片段来源:《非暴力沟通》p179页 作者:马歇尔·卢森堡
以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中,我试图理解他为什么要赞扬我。
1参加者:(在研讨班结束后走近我)“马歇尔,你真了不起!”
2马歇尔:“我想知道你为什么这么说。”
3参加者:“为什么呢?”
4马歇尔:”在我的一生中,人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。”
5参加者:“有什么样的信息?“
6马歇尔:“首先,我想知道,我做了什么,你认为对你的生活有帮助?“
7参加者:“哦,你聪明过人。“
8马歇尔:“也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。“
她想了想,然后拿出笔记本,指着其中的两段话说:“就是这两点。你今天在研讨班中提到它们。”
9马歇尔:“哦,你很欣赏这两个观点。“
10参加者:“是的。“
11马歇尔:“听到这两个观点时,你的心情怎么样?“
12参加者:“我感觉一阵轻松,对将来更有信心了。“
13马歇尔:“现在,我想知道,这两个观点使你什么样的需要得到了满足?“
14参加者:”我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼着能有办法和他沟通,你今天的观点给我很大的启发。“