0911作业:周一片段:
管理不是管理他人,而是管理自己 P1
R:reading(阅读)
关于管理方面的著作通常都是在谈如何管理别人的,而本书的主题确是关于如何才能使自己成为卓有成效的管理者。管理者能否管理好别人从来就没有被真正的验证过,但管理者确完全可以管理好自己。实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,那几乎是不可能的事情。管理工作在很大的程度上要做到身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给别人树立错误的版样。
I:(用自己的语言重述信息)
作为管理者,最重要对自身的管理,首先将自身变成卓有成效的管理者,才能更有效的管理他人。
A1:(描述自己的相关经验)
背景:公司要求每周六业务员蹲一家门店,带教促销员进行销售。
上周六我去巡店,发现业务员正在靠着货架玩手机打开心消消乐游戏,并一再的要求促销员好好卖货,微笑迎人等等。我过去后,发现当天销售极差,我告诉业务,你连自己都管理不好,如何去管理促销员。你自己不做销售而在打游戏,促销员肯定会不服从你的管理。久而久之,你的威信会越来越差,管理起来会越来越吃力。
反思:业务通过这件事,改善了很多,周日我过去时,看到业务正在积极认真的带教促销员进行销售,门店销售提升,并树立了榜样。
A2:(我的应用---目标与行动)
目标:一周内,完成动销业务员的考核方案。
原来的考核方案都是我随便定到,导致动销业务员的积极性不高。本周我会重新定考核方案,先了解动销业务员具体是做什么工作。并问他们,为了能完成业绩,他们想如何考核,他们想我为他们些什么,做出什么榜样。