大家好，今天我要和职场伙伴们一起讨论的是怎样用微信和老板汇报工作，有朋友说现在，微信的就是通讯工具，他还告诉我呀，他们公司呢需要用微信群汇报工作，微信头像呢，嗯要求是一寸标准照，名字呢就是部门加姓名，每次大家在群里汇报工作的时候格外有喜感，虽然不是每个公司都这样强行要求，但是呢用微信来沟通工作呀，在哪个岗位都是免不了的，今天呢我们就和大家聊一聊，用微信和老板汇报工作，与客户沟通合作项目和同事交流工作流程的注意事项。

首先呢说说工作群，你可能有不止一个工作群，有按照项目组分的群，有按照行政级别分的群，还有一些临时组织的群，比如周末会议接待组，某某公司健身群等等，不管是不是以工作为目的建的群，如果它的产生都是在职场，那么你就要注意以下几点，

A、不要把工作群设置成静音，因为这样你可能会错过重要的通知，特别是如果你们单位的老板习惯于用微信群来通知开会时间，交代工作的注意事项等等，比如，有个朋友所在的单位年前都要进行消防演习，老板处理呢，于是就在群里通知大家，

“各位，周四上午9点请集体参加消防演习”，

大大咧咧的朋友啊，没有看微信群，于是就按照事先的计划去会见客户，结果那天单位进行人数考核，因为朋友的缺席，而且没有事先请假，他们部门没有得到优秀。老板十分观火，事情虽不大，但是朋友给老板留下了不太好的印象，

“领导我是去会见客户了，早就约好的”，

“那你怎么不说一声啊，事先请假我们部门就不至于这么尴尬了”，

“我没有注意群里的通知”，

“工作群还是经常要看看的，你们年轻人平时都经常玩手机，怎么工作的通知就看不见呢？”

朋友实在不好意思说自己啊把那个群打成了静音，

B、工作群有指示要在最快的时间进行回复，上级发的通知要说收到，部门同事的告知要说知道了，属下的汇报要说好的，辛苦了，客户和你对接的项目有了新进展，在群里公布了好消息，你要记得赞美回应，发一些可爱有趣友好的表情，不要等到所有人都噼里啪啦的表态之后的几个小时以后，你才有反应，这和开会迟到的效果呀没什么两样，不过呢也会有特殊情况，确实没有看见群通知，比如开车去公干的路上，在下班回家的路上，或者是因为环境嘈杂，错过看手机的情况，如果是这样，就应该在收到之后加以解释，收到刚才在开车，然后呢加上一个微笑的表情，再@一下，把通知的人。

C、言行和氛围相符。一些单位的工作群啊，是相对严肃的，除了工作通知啊，一些活动的事项之外呢，还会进行一些工作事项的讨论，那么也有一些单位环境相对比较宽松，偶尔会在群里抢抢红包，发发旅游的照片儿开开玩笑等等，不管是怎样的互动，你的言行要尽量和氛围相符，讨论工作的时候呢，你也要认真一些，开玩笑的时候呢，你也要随和一些，最忌讳的是两种人，麦霸型的刷屏式的发表意见，还有一种人呢就是沉默无语型的，群里都要吵翻天了，他一声不吭，好像不存在一样，这种高冷啊特别不适合工作群，人家会觉得你对工作漠不关心，正确的做法应该是把工作群当做一个正在开会的会议室，需要你发表工作建议的时候呢，写成完整的一段话发送，如果氛围不错，比如老板发了红包，大家就此展开了红包雨，顺便又开始了闲聊调侃，那你呢，也要参与进去，千万不要不说话但是要得体，就当做开会时的中场休息，随便闲聊也是职场，不要把它当作家里的客厅或者是闺蜜聚会了！

D、尊重负责人。在一个合作的项目群里，如果有其他单位的成员，那么你除了要表现的得体友好之外，格外要注意一点，就是尊重自己单位的负责人，在一些重要事件的表态上了，要让自己单位的负责人先说话，有一些会让老板尴尬的发言，那么这个时候你就要挺身而出

那我们再来说说用微信一对一的汇报交流工作应该注意些什么？

首先、什么时候需要用微信汇报工作呢？这个工作还需要及时的告诉对方，但也并不是特别的重要紧急，因为如果十分重要，最好当面汇报，如果十分紧急，最好电话汇报，如果不是特别紧急，完全可以等到第二天再说的，那么就等到第二天尽量不要去打扰领导客户和同事，但有些情况呢是需要特别及时告知的，比如老板需要及时知道这项工作的每一步进展，比如某个工作在下班前没有完成，老板有事先走了，那么你完成之后呢，最好用微信说一下情况，请他放心，还有一些工作呀，需要及时和老板沟通请示，还有一些外地的客户需要用微信来沟通具体的事项等等。

其次、我们说说微信汇报工作呢，它分为语音、文字两种形式，文字汇报的优势呢就是言简意赅，突出重点，一目了然，切记要把一件事分成好几段说，大喘气的说话，会让人消化不良的，所以一件事情啊尽量在一个微信当中说清楚，发送完之后呢要等待对方的回复，如果对方没有及时回复，不要一遍一遍的催促对方，或者正在忙着其他重要的事情，特别是如果是在工作时间之外，比如下班呢休假了，更不要反复的催促，要知道老板有老板的节奏，他心里会有数，不需要你来承担过多的责任，如果真的很紧急，那不如直接电话一下，说明必须此时此刻得到回复的原因。

用语音来沟通工作比较快捷，因为打字是比较慢的嘛，而且文字都没有表情，有时候容易产生歧义，语音呢就是有温度的，即便在谈判，也可以因为语气上的温婉而充满火药味儿，在汇报方式上和文字相同的是不要几个字，几个字的话，让别人为你那几秒钟不停的点语音的小喇叭，真的很不方便，所以呢要学会一口气说话，但是它和文字不同的是声音呢又稍纵即逝的特点，所以很可能听的人，会只注意到你表达的最后一个意思，所以呢最好一段语音只说这件事的一个方面，这样就更能够把你的意思表达的清晰，虽然说对方可以回听信息，但不是也给别人添麻烦了。

这里要注意一下，不要一下子说超过三段以上的话，试想一下你打开微信，然后看见近十条的语音信息，你需要一段一段的点击开来听，这个时候人肯定是有些烦躁的，所以说语音特别适合汇报简单的工作，特别是给领导解释某件事情，或者是和客户沟通具体事项，最好呢还是打出文字来，方便对方收看判断。

在用语音汇报沟通工作的时候呢，记得找一个相对安静的场所，按下语音键之后稍微等一等再开始说话，很多人发送的语音的第一个字啊都是被吃掉的，让语义不完整，语速呢要稍微慢一些，不能快，音量的控制也很重要，有一些人一发语音就扯着嗓门喊，你要对智能手机有信心，他一点儿都不冷，你可以对着手机话筒的位置，也就是你平时打电话对着的位置，而不是听电话的位置，保持5到10公分的距离说话，太近了呢，会让你的呼吸声说话时候的咂嘴声一起进入饮品，影响清晰度和听感，

有人又要问了，什么时候用语音，什么时候用文字呢你，这个还得根据对方当时的情况和平时的喜好，你的老板和这位客户是习惯用语音还是习惯用文字？其实很好观察，你只要多多回看一下你们的聊天记录，看对方是用语音多还是用文字多，你就大致了解了，

另外呢，就是老板或者客户这个时候正在做什么，如果是在开会，那么用语音显然不方便，万一他播放的时候不小心点成了外放，就会显得有些尴尬了，如果正在进行商谈，那么你发的语音信息呢也不会立即收听，而文字呢就可以一目了然，但是如果老板刚刚出门或者正在开车去外地，语音可能比文字更合适，因为相对安全，最后一点啊，那你也要用语音回复，如果对方给你文字的时候呢，你也要用文字回复，如果你不方便语音或者文字的时候就要说明情况，

，最后虽然我们今天大多是以老板和客户为例，讲述微信汇报工作的注意事项，完全可以延伸到生活的其他方面。

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