1.别太专业!同时每次说话都留心里最后一句话不说。
真正的专业不是给对方讲课或念宣传片,而是在对方问询或者闲聊中一句恰到好处问的回答或者是一个润物无声的植入。成年人不必什么都说透,每次都留最后一句话不说。比如,最后一句话是“如果您帮了我,我往后一定会感谢您!”这句话一定不要说。特别当对方身份越高,越不要说。因为对方是否决定帮你,是根据ta自身对你的判断,而不是根据你的这句话。补充一点,专业的输出是要讲究搭配和专业的场景的。因此,在吃饭、发信息、打电话这些场景就不要一口气长篇大论。这些场景的真正意义在于让你促进感情,取得下一次展示专业的机会。很多合作的达成、贵人相助都不需要走到最后展示专业的一步,对方就拍板了。换而言之,对方的决定,基本上就在上谈判桌之前就已经有决定了。
2.任何时候不接话,不打断,更不争辩。说话时尽量控制音量,用一种对方能听见,但旁人听不见的声音。
第一种,喜欢打断别人讲话的人会给别人一种圈子比较小,没吃过“言多必失”的亏。第二种,喜欢接话的人会给人一种不够稳重,比较贫的感觉。这会导致即使是在徒弟、下属、晚辈面前也难以树威。第三种,喜欢争辩的说话习惯很容易让人反感。争辩与劝说是一件吃力不讨好的事情。争辩赢了,驳了对方面子,对方不会感激你;争辩输了,坏了自己心情,伤了彼此的和气。补充一点,任何时候跟任何人说话,在对方说完之后,停留一两秒钟,到快冷场的时候才说,这样既可以充分思考,又不会因为不小心而打断对方。这个时候千万千万不要问“说完了吗?”这句话。这话很容易造成误会,哪怕你语气再好,心思再单纯。因为这句话在传递一个信号,刚才对方在讲话过程中,你一直在想如何反驳与输出,而不是在认真地听对方说话。
3.饭局有分寸。你请人,准点进房间;人请你,千万别早到。
如果你请人,准点进房间。如果人请你,比约定时间提早到了,也不要着急进去,在附近稍等稍等两分钟。等到准点或者晚个一两分钟再出现,这样做的目的是给别人留下最后的准备空隙。这样做会既会使主人不感到手忙脚乱,也避免了撞见别人还在布置的尴尬。这不同于不守时,而是一种分寸感。如果约一个人吃饭,先问离他近的,有没有推荐的地方?目的是营造对方的主场心理优势,同时,在他熟悉的地方容易感到放心和轻松。如果他让你定,不要推辞,快速找一个自己熟悉的或者离他近的的地方,提前一天,把预定的信息发给ta。
无论是事业上还是感情上的约会,都不能当天约人。当天约人会让人觉得是临时叫自己去作陪或者买单的。同时,给客人发的信息里面一定要有房间号和准确的时间,比如,说是六点半,就六点半准时进房间。对方通常会问一句,“你到了一会儿了?”这时一定要回答,“刚坐下,没两分钟。”因为不可避免,对方这句话不是在客套和抱歉,而是警觉,有些人在社会里待久了,会下意识地谨慎。(你待久的房间,ta可能会有压力和顾虑)
补充一点,如果你请别人,(这里的准点到,指的是进房间的时间)作为请客的人可以早到十几分钟,在外面把菜先点好告诉服务人员,一会儿客人来了,让客人点菜,若客人不点,就让服务人员直接按照这个点好的菜单上菜。这样的好处是可以避免临时点菜,导致既冷场又浪费时间。
4.慢半步,以退为进。
当所有人都使劲往前冲的时候,从容地退一步,把舞台的边角让出来,反而可能会变成最容易记住的那一个。真正的快,恰恰来自愿意为慢半步。
5.从陌生人开始练,一共三个阶段。
和陌生人聊,和陌生人社交,找无计划的社交对象。
第一阶段,先和出租车师傅、导游这些有一面之缘的人聊天,目的是锻炼自己的破冰技巧。聊的时候不要只是闲聊,可以结合上面第二点的内容(不打断、不接话、不争辩)来观察对方和训练自己。
第二阶段,参加陌生人社交,如:桌游、读书会。但要提醒自己,自己不是去交朋友的,而是练习社交的。因此,你需要和每一个人都说话,而不能只盯着最好看的那个。这个方法很锻炼“不打断,不接话,不争辩”的说话习惯,因为你需要在在最合适的时候,用最合适的观点,融入其中。当你发现在这些社团里面人缘很好,不时有人单独联系自己,就可以进入第三阶段训练。
第三阶段,去找那些无计划的社交对象。简而言之,桌游、书友会这些都是有计划地社交,你们聚到一起,计划使用这个服务或者搞这活动。这些目的是活动存在的前提,而社交只是顺带行为。无计划社交较而言之更为困难,如:职场上的陌生人拜会,生活中的普通人聊天。假如进入了一个无计划社交场景,感到吃力。这里的方案是可以蹲下和小朋友聊天。
6.给别人一个记住你的理由。
当有人打听你的来历和背景时,无需和盘托出,但也不必刻意装穷。你可以从真实经历中挑出那些能为你提供“社交背书”的弱连接。比如,你在某一次活动中,被某个前辈随口夸了一句。但要记住,永远不要凭空捏造人脉,因为假话永远有穿帮的时候。你要做的,不过是把原本就拥有的、哪怕只有一点点关联的资源,用一种更让人印象深刻的方式种在对方心里。如果想要让一段关系不止于此,就需要给对方一个记住的理由。而你生活中真实经历的“弱连接”,就是一个很自然的开始。
7.多观察某些人。
多和身边事业成功的长辈聊天,多参加一些多人饭局。和事业成功的长辈聊天不是巴结、模仿他们,而是要观察他们在不同场景之下的应对技巧、说话方式、节奏。比如,当对方反驳或诋毁你、夸赞或者捧杀你、讽刺或者开玩笑时,如何下意识地应对。补充一点,年龄不是刚需,事业和阅历才是刚需。