在各种类型服装蜂拥而起，销售量却逐步扩散的时代，如何让你的服装销售量崛起呢？
对此，我们要懂得分析顾客的类型：
第一种，冷漠型。被大多数店家公认为最难搞的顾客。这种顾客在进店时，往往保持着强烈的警惕心，她不相信你给她的建议，也不喜欢你跟着她。
这种顾客进店时，往往就是冷冷的说一句，“我就随便看看”。面对这种客户你首先要同意她的话，比如“是的，小姐，现在买衣服就是要多看看”或“小姐，你说得有道理，现在服装牌子也多，买衣服的时候是要多看看、多比较，这样买了才不后悔。”其次是退在一边等候，观察，一旦出现接近时机立即过去（比如她已经选购好了，想要试试的时候）。最后，这种顾客需要的是距离感，保持好这个距离，她会是你最省心的顾客。
第二种，陪伴型。具体表现为，顾客买东西时，旁边有一个及其以上的人陪同，而这个陪同的人往往会对顾客的选择产生影响。比如：顾客说“我觉得这件衣服很好看”可这时她的同伴会说“我觉得一般，我们再去其他地方看看吧”。然后，她们就离开了。
面对这种情况，作为一名服装销售人员，你应该如何做？
首先，顾客虽是决定者， 但我们也不能忽视陪伴者的作用。顾客往往和陪伴者是“统一战线的”。你不能愚蠢的把陪伴者放在你的对立面。其次，你夸顾客的时候，也不能漏掉她的朋友。你可以这样对顾客说“您这位朋友真细心，为你考虑的很周到，难怪会跟着你一起来逛街呢”或“您这位朋友对你真好，也很用心，选的都是适合您的风格”。你也可以对陪伴者这样说“请教一下，您认为那种款衣服最适合您的朋友呢”或“谢谢您小姐，请教一下，您觉得什么地方不好看，我们可以交流一下，然后一起帮你朋友选一件更适合她的”。最后，告诉我们的是，陪伴者可以成为敌人，也可以成为朋友。
第三种，犹豫型。“我考虑一下再说吧”“我很喜欢，等把我男朋友来看了再做决定吧”
对于这种情况，你应该引导顾客说出她的顾虑再分别处理，实在不行的话，延长留店时间，建立信任，提供更多选择，提出解决方案。比如“小姐，请问一下，您现在主要考虑的是哪方面的问题呢？”或“小姐，这不是一件简单的衣服，这是您对男朋友的心意，他喜欢还来不及呢！再说，如果他真有什么不满意的地方，只要不影响销售，在三天之内，我们都可以拿回来换，您看这样成吗？”
第四种，路人型。这类顾客在选购商品时，喜欢问闲逛的顾客。
对于这种类型的顾客，不要慌，真诚感谢，自然转移话题，重新调整重心。比如“这位小姐，非常感谢您的建议，请问您今天想看点什么？”或 让另一个导购引开闲逛顾客，再对顾客解释。
第五种，懒惰型。这类顾客在购买衣服时，不喜欢试穿，但不试穿，她又做不了决定。
对于这种顾客，你要把握好“第一次”，不要盲目或过早的建议试穿，因为第一次邀请试穿的几率是最高的。
第六种，担忧型。顾客在购买过程中，往往会担心质量、品牌效应等问题。
名牌是需要适当包装的，难免会产生零售成本，顾客想要买名牌，但不想负担广告费。这时导购就派上用场了，导购可以从广告费用分摊比例来解释，或者通过明星代言侧面证明产品品质，让顾客相信，进而进行采购。
对于质量问题的担忧，一般有会不会缩水，会不会褪色，会不会起球，会不会刮丝等等。对于这种顾客，你要顺着她来，但要多强调商品的优点，对于会产生的问题，给予客户合理的解释。
这些是在售卖服装时最容易遇到的类型 ，你是哪种类型？
