不得不说,仿佛各大超市都被阿姨们占领,也有一些年轻人在其中。我不评论其他人,只想说说今天遇到的低素质阿姨。
俗话说人不可貌相,但阿姨健壮,一副凶巴巴的模样,在称重的时候本来是一个小伙子,买的东西称重发现多了,于是想拿掉一些,再称一次,第二次称重的前文所述的阿姨,一副不耐烦的模样,慢吞吞走过来,说:“你不是称过了吗”,我说多了一点拿掉了一些(因为卖的辣条,吃多无益),我向她解释,以为没说清楚,就说了两遍,却遭阿姨嫌弃的眼神,也没再说话。
谁知这位阿姨称好后将袋子贴上封条转身就走,甩在称上,这让我十分恼火,怎会有如此跋扈的人,感觉自己没有受到起码的尊重。
说至此,回想起我昨天去良品铺子买东西也是一样,我拿了三袋零食,收银员扫好码让我结账之后,我的物品就四分五裂的放在收银台,收银员就跟一旁的朋友交流,并因收银台前摆满了东西,我不便去拿,一时不知如何是好,我一下子心里十分的不爽,难道我不配得到基本的服务??不应该把东西放的离我近一点便于拿吗??
通过这两件事,我真的觉得服务好是一件多么重要的事,人家海底捞并不是因为东西多么的好吃,胜在他的服务,让人无可挑剔。我恳求广大企业招人的时候招一些高素质的人,懂得基本礼仪的人,花钱也要人花的心里舒坦,就算你东西再好,人品很糟糕,依旧红火不起来!!