你怎么啦宝宝?是因为拒绝不了顾客又怕把顾客丢掉的两种矛盾心里吗?
最坏的结果是什么?
把这个顾客丢掉!会死吗?不会
怕让这个顾客失望!
为什么会怕顾客失望?脑袋里是看到妈妈曾经对自己的失望吗?
顾客会失望是自己猜的吧?
是的!
你能确定顾客的鱼百分之百治好吗?
不能!
这次发脾气的原因是什么?
内心里其实是因为不会拒绝害怕拒绝顾客而把这个顾客的生意给丢了!
那么丢了你会不会死?
不会!最坏的结果就是它后背骂我!
在乎吗? 无所谓,我知道我不能让所有人满意!
和孩子发脾气是这个原因吗?
是的,并不是因为孩子没带东西!
好吧要不要和孩子道歉!
要
舒服了吗?
是的舒服多了!
感谢今天派天使送来的礼物,很喜欢!感恩感谢!感恩事情让我看到自己内心深处的声音!
今天这件事就是让我学会拒绝
学会拒绝!也难也简单,看看朋友们都怎么做的!学学电视上人家怎么做的!
今天这件事让我学会 不要不好意思!
不是所有人都是朋友,我做的是这样的生意,有它才能活!顾客花钱,我用心尽量用全力去解决他的问题!
一切刚刚好!