做销售，是与客户打交道。如何快速建立客户良好的关系，是每个销售人员的必备课。掌握一下九招，让你轻松跟客户处成朋友。

一、首先满足客户的心理需求

做销售应该明白：客户最关心的还是自身利益。满足好客户的心理需求是成功销售的制胜法宝。重视自我是人最基本的心理特征。

二、准备充分是成功的基石

销售无定式，但是也不是说销售不需要准备。成功永远属于有准备的人。充分的准备是成功的前提。

三、心存感恩之心

销售人员应该明白自己的薪水、业绩是客户认可和信任的结果。客户的信任给予我们信心，老客户的转介绍让你的业绩更优秀。所以我们对客户要心存感激。

四、与客户成为朋友

提升个人修养，第一次给要给客户留下一个好的印象。与客户交往时坦率、真诚。做事手勤、口勤、脚勤。充分了解客户，找更多共同话题。这样更容易与客户成为朋友。

五、学会幽默

交谈的时候适当的幽默可以化解沉闷的气氛，即调节氛围又能更好的交谈。特别是出现尴尬的时候。

六、学会微笑

微笑是世界通用货币，微笑可以带来黄金。所以请时刻保持微笑，它可以帮助你的销售。生活就是一个镜子，你对他微笑，他也会回以微笑。客户也不例外。

七、赠送小礼物，让你跟客户的关系更近

先付出才有回报，销售是一个长期的事业，销售前期还是需要一点必要的小投资。适当的赠送给客户一下小礼物，花费不多却能跟客户建立良好的感情互动。

八、真诚就好

人际交往，最珍贵莫过于真诚。以诚相待才可以长久。莫要虚情假意，做生意的哪一个是吃素的。所以不要耍什么小伎俩，真诚才会永久。

九、为客户所需，为客户着想

只有你为客户付出了，解决他们的问题了。客户才会反过来帮助咱们。做销售是一个互惠互利的事情。你为客户想的越多，做的越多。客户给你的回报就会越多。

销售就是一个长期的过程，是一个为客户服务的过程，跟客户交朋友的一个过程。

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