目标设定有什么好处：1. 将经理的期望和员工的期望保持一致； 2.绩效回顾的依据； 3.为工作调整和学习提升依据； 4.为个人满意和赞誉提供基准。
目标分为理想型目标，过程性目标和方向型目标。目标的设定流程大体可以分为以下四个阶段：沟通-设定-一致-回顾。管理者要和员工沟通上级的目标是什么，和员工一起设定团队和个人的目标，必须要确保团队以及员工的目标和管理者目标的一致性，定期回顾团队和员工个人目标的完成情况。
目标设定的公式：客观+衡量=动词+任务+衡量+目标。
目标设定要遵守SMART原则，要具体，可测量，可达成，有相关性及有时间限定。
